Premium Abonelik Özellikleri Çalışmıyor, İade Talebi

InAnalyze uygulamasında InAnalyze Prof - InAnalyze Weekly (InAnalyze: Profile Viewer) adıyla haftalık Premium abonelik satın aldım. Ödemeyi dün gece Google Play Store üzerinden yaptım ve 144,99 TL ücret tahsil edildi. Ancak aboneliği aldıktan sonra uygulama içinde vaat edilen hiçbir Premium özelliğe erişemedim, söylenen hiçbir şey çalışmıyor ve abonelikten beklediğim hiçbir karşılığı alamadım.
Bu nedenle Google Play üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen ödediğim 144,99 TL’nin tamamının iade edilmesini ve InAnalyze üzerindeki Premium/abonelik kaydımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Ücret kesintisinin Google Play üzerinden yapıldığına dair dekont ve ödeme bilgileri elimde mevcuttur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

InAnalyze Premium aboneliği satın aldım, ancak vaat edilen özelliklere hiç erişemedim, uygulama içinde hiçbir şey çalışmadı. Google Play üzerinden iptal ettim ama geri ödeme almadım, marka ile iletişime geçemedim ve hiçbir yanıt alamadım.



