Ödenen 104,99 TL Ücret İçin Hizmet Aktif Değil

InAnalyze uygulamasını bugün Google Play üzerinden indirerek Instagram hesabımın şifresini unuttuğum için hesabımı kurtarmak ve bilgilerimi yenilemek amacıyla abone oldum. Saat yaklaşık 21.30 civarında 104,99 TL ödeme yaparak abonelik satın aldım.

Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada aboneliğim aktif olmadı, hiçbir özellik açılmadı ve tekrar abone olmam için reklam ve yönlendirmeler çıkmaya devam etti. Yani ödediğim ücrete rağmen hizmetten hiç fayda bulanamadım ve uygulama benden ikinci kez abonelik ücreti ödememi ister gibi davrandı. Bu nedenle aboneliği tekrar almadım ancak ilk ödediğim 104,99 TL de boşa gitmiş oldu.

Uygulamadan veya Google Play üzerinden herhangi bir destek ya da geri dönüş alamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım. Ödeme karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamadığım için, ödediğim 104,99 TL tutarındaki abonelik ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.