İnan Turizm'de Muavinin Saygısız Davranışı Ve Firma İlgisizliği
28 Eylül 2025 Pazar günü saat 07.15’te Ankara AŞTİ’den Mersin’e hareket eden, 51 BP 805 plakalı İnan Turizm otobüsünde 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli muavin ayakkabılarını çıkarıp arka koltukta uzanıyordu. Durumu kibarca uyardığımda ise bana “Geç yerine!” ve “Hayırdır, bana mı artistlik yapıyorsun?” şeklinde son derece kaba ve tehditkâr bir üslupla karşılık verdi. Ayrıca muavinin diğer yolculara karşı da oldukça saygısız ve profesyonellikten uzak bir tutum sergilediğine şahit oldum.
Olayın ardından firmaya resmi bir şikayet maili gönderdim ve konunun incelenmesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu ilgisizlik, yaşadığım olay kadar rahatsız edici.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yıllardır İnan Turizm’i tercih eden bir yolcu olarak, bu yaşadıklarımdan sonra bir daha firmanızı kullanmayı düşünmüyorum. Şirketten beklentim, yaşanan bu olay için tarafıma özür dilenmesi ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasıdır.









