İnan Turizm Şoförün Ağaköy Üst Geçitte Bırakmayı Reddetmesi ve Saygısız Davranışı
1 Haziran Pazartesi sabahı saat 9–10 civarında Niğde İnan Turizm’in Eskişehir–Biga seferine bindim. Tüm firmaların yolcu indirdiği Ağaköy üst geçit kısmında inmek istediğimi belirttim. Ancak şoför bu noktada beni indirmeyi kesin bir dille reddetti ve normalde diğer firmaların indirdiği yerde indirmeyi kabul etmedi.
Durumu kibarca anlatmama rağmen şoför, bana bağırarak “Git şikayet et, umurumda değil” şeklinde konuştu. Bir yolcu olarak para verip hizmet alırken bu şekilde saygısız ve umursamaz bir tavırla muhatap olmak beni hem çok üzdü hem de mağdur etti.
Niğde İnan Turizm’in, bu seferde görevli şoför hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, yolcuya karşı bu saygısız davranışın gereğinin yerine getirilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için personeline gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Sayın Esra Hanım, 1 Haziran Pazartesi sabahı saat 9–10 civarında Niğde İnan Turizm’in Eskişehir–Biga seferinde, Ağaköy üst geçitinde inmek istediğinizi belirtmişsiniz üzgünüz ki otobüslerimiz yolda yolcu indirmemektedir. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, gelecekte daha sorunsuz ve memnun kalacağınız bir yolculuk deneyimi sunmayı ümit ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi









