Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı


2025 Temmuz ayı sonlarında Diyarbakır Ninova AVM’deki In Street mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca evden işe ve işten eve giderken, günde ortalama 2-3 saat kullanıyorum. İş yerinde ise ayakkabıyı çıkarıp terlik giyiyorum. Buna rağmen, sağ arka iç kısmında kısa sürede yırtılma meydana geldi ve bu yırtılma nedeniyle ayağımda yara oluştu.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Ancak mağaza, sorunun üretim kaynaklı olmadığını söyleyerek değişim veya iade talebimi reddetti. Oysa ayakkabının iki yıl garantili olduğu belirtilmişti ve ben ürünü oldukça dikkatli kullandım. Benzer sorunları daha önce başka markalarda da yaşamıştım; bazılarında değişim veya iade kabul edilirken bazılarında reddedildim. Lumberjack ayakkabıyı ise iki-üç günde bir başka ayakkabı ile dönüşümlü olarak kullandım.
Hiçbir kampanya veya özel ödeme yöntemi kullanmadım. Ayakkabının fiyatı yaklaşık olarak 1.500 TL civarındaydı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve iade veya değişim talebimin tekrar gözden geçirilmesini istiyorum.


12.08.2024 tarihinde Diyarbakır Ninova AVM In Street mağazasından Reebok Edgerken Tech model spor ayakkabıyı satın aldım. Yaklaşık 5-6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının arka kısmında ciddi şekilde dikişler ayrıldı ve iç kısmında sökülmeler oluştu. Oysa ayakkabıyı düzenli, günlük kullanımda kullanm...

In Street mağazasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının 43 numarasını 2600 TL yaklaşık ödeyerek aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra topuk kısmında ciddi bir vurma ve rahatsızlık sorunu yaşamaya başladım. Bu durum zamanla ayağımda yara oluşmasına kadar ile...

Neomarin AVM içerisindeki InStreet mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı aldım. 6 ay garanti süresi ve 30 gün içerisinde değişim ile ücret iadesi hakkı olan bu ürünü, AVM içerisinde yalnızca 1 saat giydim. Ayakkabıyı tam olarak ayağıma uygun numarada almama rağmen, ayağımın arka kısmını derinde...
Adana Esas 01 AVM In Street mağazasından Lumberjack markalı iki çift ayakkabı aldım. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü bu ayakkabılar sadece bir ay gibi kısa bir sürede adeta dökülmeye başladı. İki yıl garantili olarak satılan bu ürünlerde çok kısa sürede solmalar, renk kaybı ve aşırı de...










Yorumlar