Lumberjack Ayakkabıda Topuk Sorunu Ve Garanti Reddiyle Mağduriyet

In Street mağazasından yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Lumberjack marka spor ayakkabının 43 numarasını 2600 TL yaklaşık ödeyerek aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 7 ay sonra topuk kısmında ciddi bir vurma ve rahatsızlık sorunu yaşamaya başladım. Bu durum zamanla ayağımda yara oluşmasına kadar ilerledi.

Ürünü garanti kapsamında olduğu için In Street mağazasına götürdüm ve inceleme talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucunda herhangi bir üretim veya malzeme hatası bulunmadığı belirtilerek, değişim ya da iade talebim reddedildi.

Ayakkabının kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmasına rağmen topuk kısmında yaşanan bu rahatsızlığın üretim veya tasarım kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Ürünün onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ediyorum.