In Street’ten İzinsiz SMS ve Kişisel Veri Kullanımı

Bugün saat 20.28’de FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş. Adına, In Street üzerinden yapılmış bir alışverişe dair SMS aldım. Mesajdaki linke girdiğimde poşet ve çanta alışverişi görünüyor ancak benim In Street’te herhangi bir üyeliğim yok, bu işlemle de hiçbir alakam bulunmuyor.

Ayrıca uzun süredir In Street tarafından reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Özellikle “1 alana 1 bedava” benzeri kampanya mesajları yaklaşık iki günde bir telefonuma geliyor. Ne In Street ile bir üyeliğim ne de alışverişim olduğu halde, bu sıklıkta kampanya mesajı almak hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanıldığı şüphesini güçlendiriyor.

Kendi bankam üzerinden kart hareketlerimi kontrol ettim, bana ait herhangi bir işlem olmadığını teyit ettirdim. Yani bu alışverişi ben yapmadığım halde, benim telefon numarama bilgilendirme ve kampanya SMS’leri geliyor. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Kişisel telefon numaramın, benim rızam ve bilgim olmadan sistemlerinizde kullanılması KVK mevzuatına da aykırıdır.

Telefon numaramın In Street/FLO sistemine nasıl, hangi işlem sırasında ve kimin üzerine kayıt edildiğinin detaylı biçimde incelenmesini, gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma yazılı ve sözlü olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal ve karışıklık nedeniyle tarafıma dönüş yapılarak özür dilenmesini, numaramın iznim olmadan kullanıldığı tüm kayıt ve hesaplardan derhal silinmesini ve bundan sonra bilgilerimin güvenliği konusunda nasıl bir önlem alındığının açıkça anlatılmasını istiyorum.

Bu işlemin ve kişisel numaramın izinsiz kullanımının tarafım ile hiçbir ilgisinin olmadığının sistemlerinizde net şekilde not düşülmesini ve gerektiğinde resmi mercilere sunulmak üzere tarafıma yazılı teyit verilmesini talep ederim.