to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 1 Mart Pazar günü TS0103652406 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. Bu şalları özel bir günde kullanacağımı özellikle belirttim; ancak bu durum ciddiye alınmadı. Ürünlerin toplam bedeli, kargo dahil yaklaşık 2.632 TL olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi.
Bu süreçte defalarca mesaj attım ve iki kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en kısa sürede kargoya verileceği söylendi, fakat hiçbir net tarih paylaşılmadı ve somut bir adım atılmadı. Bayram yaklaşıyor ve artık bu ürünleri bayramda kullanmak istiyorum; bu nedenle gecikme benim için daha da can sıkıcı bir hâl aldı.
Ürünlerimi iptal etmek istemiyorum, yalnızca ödediğim tutara ve verdiğim süreye karşılık siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve en geç bayrama kadar elime ulaşacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
İmannoor’dan 27 Aralık 2025 tarihinde ts2712589096 numaralı şal siparişini verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süre bu kadar uzayınca 8 Ocak’ta hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçtim. Anc...
İmannoor’dan 17 Ocak’ta bir adet şal siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hafta içi müşteri hizmetlerini aradığımda kargo ile ilgili bir sorun olduğu, ürünün içinde bulunduğumuz hafta içinde kargoya verileceği söylen...
İmannoor adlı firmanın internet sitesinden geçtiğimiz kasım ayında iki adet şal sipariş ettim ve ürünler 20 Kasım tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram TS1911544603’tür. Ancak gelen şallar, daha önce alışveriş yaptığım zamandaki eski kalitede değildi ve kumaşları belirgin şekilde farklı ve daha dü...
19 Ocak’ta İmannoor internet sitesinden iki adet dama desen şal siparişi verdim. Bugün 2 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ne tahmini teslimat tarihi ne de kargoya veriliş tarihiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte iki kez telefonla müşte...
28.11.2025 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden 4 adet şal siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile toplam 4.905 TL olarak yaptım. Birkaç gün ...
Yorumlar