to read complaints and reviews, or file yours. 
Imannoor’dan yaklaşık iki ay önce 2350 TL civarında bir bedelle krep ipek şal satın aldım. Şalı ilk yıkamamda, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (elde, düşük ısıda ve giysi şampuanıyla) yıkamama rağmen ciddi bir renk solması oluştu. Yıllardır benzer ürünleri kullanan ve yıkama konusunda oldukça dikkatli biri olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunu yaşadıktan sonra faturası ve iade kodu ile birlikte ürünü iade ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma, gerekçesini mantıklı bulmadığım bir açıklamayla iade talebimin reddedildiği bildirildi. Şal benim için hem maddi hem de manevi olarak değerliydi; öncelikle değişim talebinde bulundum fakat bu da kabul edilmedi.
Şu anda ürünün ücret iadesini talep ediyorum. Satın alma ve iade süreçlerinde tüm koşullara uyduğumu, ürünü de titizlikle kullandığımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İmannoor'dan ilk önce 3 adet şal aldım, beğendim ve 1 günde elime ulaştı. Tekrar almak istedim, 2 adet daha sipariş verdim, yine 1 günde elime ulaştı. Yalnız resimlerle şalların alakası yoktu. Değişim yapmak istediğimi söyledim, değişim olmadığını, iade alacaklarını söylediler. Onların yolladığı iad...
İmannoor internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce ts1908445589 numaralı siparişimle bej krep ipek desenli bir şal satın aldım. Şalı elde, ipek şampuanı ile ve ılık suda yıkadım. Ancak ilk yıkamada şalın boyası aktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim. Fakat bana hi...
01.09.2025 tarihinde www.imannoor.com üzerinden TS0109457121 numaralı siparişimle satın aldığım şal, elime geçtiğinde üzerinde dokumadan kaynaklı lekeler ve boylu boyunca ince bir iplik kaçığı olduğunu fark ettim. Kargolama sürecinde herhangi bir hasar yoktu, ürün paketlemesi gayet iyiydi; ancak şal...
İmannoor markasından ipek şal aldım, ancak rengi fotoğraftakinden farklıydı ve beğenmedim. İade etmek istedim fakat iade kodu alamadım, sistem hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, cevap alamadım. Başka bir numaradan arayınca güçlükle ulaştım ve bir kod verdiler. Kargo firması ürünü teslim etti v...
Yorumlar