Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Imannoor Satın Aldığım Şallarda İlk Kullanımda Ciddi Kalite Problemleri Yaşadım!

25 Ekim 2025 20:491.827
Didem'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alaka için teşekkürler

16.08.2025 tarihinde Imannoor mağazasından ve online olarak aynı anda, toplamda 4 adet şal satın aldım. Sipariş numaram: ts1608443038. Aldığım şalların her biri 967,5 TL olup, toplamda 3870 TL ödeme yaptım. Ürünler arasında yeşil, kahverengi ve siyah renkli olanlar da bulunuyor.

Şalları henüz yıkamadan, ilk kullanımda kenarlarında aşırı derecede dikiş atması ve kumaşın doğrudan sökülmesi gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Bu durum herhangi bir takılma ya da dış müdahale olmadan, tamamen kumaştan kaynaklı olarak ortaya çıktı.

Ürünleri aldığım günden bu yana bu sorunla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Imannoor müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu kalite problemi nedeniyle, aldığım 4 adet şalın iadesini veya başka bir seriden 4 adet şal ile değişimini talep ediyorum.

Didem
13 Kasım 2025 22:09

Müşteri hizmetleri iletişime geçer şalları incelemeye alacaklarımı bildirdi. Ürünleri cuma günü (07.11.25) gönderim sağladığım halde herhangi bir dönüş sağlanmadı.

14 Kasım 2025 13:23 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili birimlere iletilmiştir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri

Didem
27 Kasım 2025 23:08

İlgi ve alaka için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

16 Eylül 2025 18:451.083

01.09.2025 tarihinde www.imannoor.com üzerinden TS0109457121 numaralı siparişimle satın aldığım şal, elime geçtiğinde üz...

Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

Imannoor Renk Atması Sorunu

25 Eylül 2023 00:052.550

İmannoor web sayfası üzerinden TS100824318 sipariş no ile 3 tane şal aldım. Aldığım şallardan birini elimde üzerinde yaz...

Imannoor Renk Atması Sorunu
Imannoor Renk Atması Sorunu
Imannoor Renk Atması Sorunu
1

İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti

29 Ocak 2025 16:261.726

İmannoor Markasından İptal Ettiğim Şalın İadesi verilmiyor. 24.08.2024 tarihinde İmannoor markasından 3 adet şal satın a...

İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
3 Destek
1

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

19 Eylül 2025 12:131.296

1 Eylül 2025 tarihinde İmannoor’dan ts0109457369 numaralı şal siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 19 gün geçmesine ra...

Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
1 Destek

Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!

7 Mayıs 2025 12:54544

Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor Merhaba Şikayetvar Ekibi, 02.05.2025 tarihinde İ...

Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!
Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor!

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru