Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Şalda Geçmeyen Koku Ve Firma İlgisizliği

profile
29 Eylül 2025 13:34
868

İmannoor internet sitesinden yaklaşık altı ay önce ts2703331517 numaralı siparişimle gül desenli supreme şal modeli satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, kumaşından kaynaklı çok ağır ve geçmeyen bir koku var. Şalı defalarca yıkamama rağmen bu koku asla kaybolmadı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Altı ay boyunca koku gitsin diye birçok yöntem denedim, belki geçer diye bekledim ama koku asla geçmiyor. Sorunu çözmek için kendi imkanlarımla pek çok kez yıkama işlemi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Konuyla ilgili olarak firmayla iletişime geçtiğimde ise "aksiyon alamıyoruz" şeklinde bir yanıt aldım. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünün kullanımına engel olan bu sorunun çözülmemesi beni mağdur etti.

Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

09 Ekim 2025 15:57 (Şikayetten 10 gün sonra)

kargo dün teslim edilmiş görünüyor; kalite kontrol departmanımıza iieteceğiz, sonucu müşterimizle paylaşacağız

16 Ekim 2025 14:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
16 Eylül 2025 18:45
1.013
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
defolu-urun-gonderildi-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürünler Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
22 Mart 2025 18:07
396
Defolu Ürünler Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Renk Veren Şal İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Hatice
10 Ekim 2025 16:12
606
İlk Yıkamada Renk Veren Şal İçin Değişim Talebim Karşılanmadı

Imannoor Renk Atması Sorunu

profile
25 Eylül 2023 00:05
1.266
Imannoor Renk Atması Sorunu
Imannoor Renk Atması Sorunu
Imannoor Renk Atması Sorunu
Benzer Şikayet Yaz