İmaj Butik iletişim

İmaj Butik’ten aldığım panço bugün elime ulaştı; ancak görseldekinden farklı olduğu için iade etmek istedim. Bunun üzerine iletişim merkezini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisinin tavrı beni oldukça rahatsız etti. İade talebimi anlatmaya çalışırken, karşımdaki kişi son derece laubali ve kaba...

İmaj Butik internet sitesinden 1050 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak takımın dikişi yoktu ve kusurlu bir şekilde gönderilmişti. Sipariş numaram: 250821734542. Sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ay...

16.03.2025 tarihinde İmaj Butik'ten almış olduğum bir adet elbise henüz kargoya verilmedi. Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazıyorum, 'yardımcı olamayız' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 30 dakikadan fazla bekliyorum. Sonra birden telefon kapanıyor. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Paramı...

Tam 3 gün önce 2 adet triko tunik siparişi verdiğim İmaj Butik'ten 3 gündür ürünlerim hazırlanıyor görünüyor. WhatsApp destek hattından kesinlikle geri dönüş sağlanmıyor, cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Yazılan, verilen, belirtilen numaraların hiçbirisi açılmıyor....

7060863745 numaralı siparişi imaj butiğin kendi web sitesinden yaptım ürün tarafıma ulaşınca beğenmedim ve iade etmek istedim. Ancak hem iade sürecinde hem de iadem gittikten sonra bitmek bilmeyen bir sürecin içerisine girdim. Zaten iade etmek istediğimde kargoyla alakalı sorunlar yaşadım müşteri hi...

İmaj Butik'ten pantolon sipariş ettim. Pantolonun bir tarafı kısa, bir tarafı uzun geldi. Defolu şekilde iade ettim kargoya ve ücreti kendim ödedim. Fakat defolu ürünün kargo bedelini geri iade etmeleri gerekirken iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise 'Bizimle iletişime geçmeniz gerekiy...

İmaj Butik'ten ürünüm geldi. Cumaya denk geldi. Bayram haftası olduğu için PTT'ye veremedim. Haftasında girince salı günü hemen iadeye verdim. Kumaşını ve bedenini beğenmemiştim. WhatsApp'tan da tamam dediler. Günlerdir iademle ilgili iletişime geçmeye çalışıyorum. Kimse açmıyor. WhatsApp ve Instagr...

İletişim kurmakta zorluk yaşıyorum. Ne WhatsApp ne DM üzerinden cevap alabiliyorum. Ürünüm kargoya verilmedi ve mağdur edildim.

İmaj Butik müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorsunuz. Saatlerce sadece müzik dinliyorsunuz. İadem var, 1 haftayı geçti. Para yatmadı. Konu ile ilgili bilgi almak istediğimde ise sabahtan akşama kadar defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren yok. Telefona bakılmayacaksa neden iletişim numar...

İmaj Butik'ten abiye siparişi verdim; ancak ürün defolu ve kalitesizdi, bu nedenle iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapacaklarını belirttiler fakat geri dönüş olmadı. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda sürekli müzik dinlemek zorunda kaldım ve kimse telefonu açmadı. What...

Merhaba herkese, imaj butikten iki ürün aldım maalesef biri kusurlu çıktı. Ürünü dezenfekte amaçlı giymeden önce bir su yıkamıştım. Ancak giymek üzereyken kusurlu olduğunu fark ettim. Bunu da WhatsApp İletişim hattından satıcıya ilettim. Ama kendileri yıkanmış ürünü kabul edemeyeceklerini söyledi. İ...

1 hafta önce ürün aldım abiye kemeri yok eksik ve hatalı ürün göndermişler. Bir de WhatsApp'tan iletişime geçtim. O kadar yerlerde bir üslup ile konuşuyor ki. Mesai saatleri içinde yazın dediği saat 16.43 te yazdığım halde bana nokta ile cevap veriyor yani neymiş mesai saatlerinde yaz dedim ben sana...

İmaj butik ten aldığım pantolon ince iç gösteriyor kusurlu pantolon iade olması gerekiyor. Ürünün boyu aşırı kısa değişim talebi yaptım fakat kabul edilmedi. Kampanya ürünlerinin değişimi olmadığını söylediler. Alışveriş yaparken bu bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir saçmalık olamaz. Ben böyle bir ü...

İmajbutik isimli sayfadan gerçekleştirdiğim alışverişte teslim edilen ürünlerin kalitesi düşük ve basit. İade ve değişim taleplerime olumlu yanıt alamıyorum. Karşımda iletişim kurabileceğim doğru düzgün bir muhatap bulunmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum.

İmaj butikten alışveriş yaptım. İade sürem 7 iş günü olmasına rağmen PTT kargoya gittiğimde iadeye kapatılmış denildi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Mesaj yazıyorum dönüş yok. Anlamadım nasıl bir alışveriş giyim sitesi. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Başka yerlere de şikayet edeceği...

İmaj butik firmasından verdiğim siparişim için hesaba girip yaptığımda siparişim gözükmüyor iade etmek istediğim sipariş için kayıt oluşturulmamış asla ben ücret iadesi alamıyorum. Şikayetçiyim. Ben ücretimi istiyorum. Durumun değerlendirilip benimle iletişime geçilmesini istiyorum İletişim bilgiler...

İmaj butikten 3. Alışverişim son siparişime kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Keten kıyafet bulamadığım için 3 farklı keten takım sipariş verdim. Kaliteli duruyordu ama 2. Giyişimde fark ettim ki dikiş ve kumaşın birleştiği yerlerde kumaş atıp, parçalanmaya başladı WhatsApp üzerinden iletişime geçtiği...

İmaj butik ilk defa alis veriş yaptım internet üzerinden bir alana bir bedava ürün esofman altı bugün ürün geldi. Maalesef tek adet ve çok kalitesiz WhatsApp'dan yazıyorum görüldü. Atıyorlar cevap yok iletisim no arıyorum aksama kadar aradım cevap veren yok müşteriyi böyle mağdur edemezler. Herkes e...