Hepsijet Takip Bilgisi Sağlanmadığı İçin Sipariş Teslim Edilemedi Ve İade Talebi
28 Ağustos’ta İmaj Butik üzerinden 260*****9024 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin onaylandığı ve kargo şirketine teslim edildiği yönünde SMS aldım. Mesajda Hepsijet ile gönderim yapıldığı yazmasına rağmen ne Hepsijet’ten bir SMS, ne takip linki ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişim kargoya verildi gibi görünse de kargo firması tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve ürüne ulaşamadığım için mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Bu nedenle ödediğim 1.098,90 TL tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







