to read complaints and reviews, or file yours.İlhanlar Halı Mobilya Eşimle Yatak Odası Alırken Yaşadığım Sorunlar
26 gün önce eşimle yatak odası almaya gittik. Bizimle ilgilendiler ve ürünü seçtik. 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Tam 36 bin ödedim. Sonra aynı dolaptan başka bir dolap seçmemiz gerektiği bilgisi verildi. Bu bilgiyi de arayarak değil, WhatsApp üzerinden mesajla ilettiler. Eşim gitti ve yerinde başka bir dolap seçti. Ancak kurulum esnasında dolapta patlak olduğunu ve bazada sorun olduğunu fark ettik. Mağazayı aradım, ancak oralı olmadılar. Üstelik bağırma hakkımın olmadığını söylediler ve ilgilenen arkadaş bile oralı olmadı. Bu durum gerçekten kötü bir durum.
Merhabalar Cem Bey şikayetinizi not aldık. Firmamızın teknik ve sevkiyat birimi yeni yapılanmaya giderek değişmiştir. Bundan sonraki süreçte biz size yardımcı olacağız. Görsellerle beraber ürünle alakalı sıkıntıları yazar mısınız, yetkili servisimiz 5-7 iş günü içinde sorunlarınızı gidermiş olacaktır.
