Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Sibel
16 Mart 2025 15:133.997

Ürünüm geleli 1 gün oldu. Taktım, ben ev işi gücü yapamayan, yanlış tedavi sonucu yeni yeni yürüyen, kendime bile yetemeyen biriyim. Durumu ilettim, kendileri taşı benim alıp başka bir üründe kullanıp kullanmadığımı nereden bileceklerini söyleyip beni suçladılar. Ürünü yatırın, kargo ücretini de ben verip yollayacağım. Çok laf ebesi, değerli dedikleri taşlar 50-100 liralık kuyumcu taşıymış, herhangi bir gümüşçü yapar dediler. Her zaman güvenle alışveriş yaptığım yeri bırakıp buradan alışveriş yaptığım için çok pişmanım, ona göre alın.

Gelişme

28 Mart 2025 16:40

Bu son ikazım devran bey hala suçlamalara devam ederseniz sizi mahkemeye CİMER'e şikayet edeceğim urunu tam 3kezdir taşını taktırıyorum düşüyor yinede kabul etmiyorsunuz bu mesaj buraya esim sizi aramadan yazıldı ama sorun değil beni çalmakla şimdi de suç atmakla itham ediyorsunuz. Ürünü alırım kullanırım düşer yine yapmakla yükümlüsünüz aldığım gün düştü yine kabul etmediniz 3kere taktırdım düşüyor yine kabul etmiyorsunuz ben değil siz suçlusunuz inanın bir gram kendimden şüphem olsa işin arkasını bıraktırdım bende ama siz öyle çirkin ve kaba ithamlarda bulunuyorsunuz ki dikkatli alis veriş yapın okuyun lütfen

Eki aç
Eki aç

Yorumlar

Devran
Devran
22 Mart 2025 10:53

Eşinizle konuştuk, anlaştık. Sorunları çözdük gayette sorunsuz bir şekilde telefonu kapattık. Sizin ardından buraya yazmanız insanlık adına öğreneceğiniz çok şey var demek oluyor oturup sadece insanlar ile nasıl uğraşabilirim nasıl kötüleyebilirim diye düşünüyorsunuz değil mi? Aldığınız üründen toplam 1700 tane satılmış tek sorunu olan sizsiniz oda hem sizinle hem eşinizle konuştum özür diledik sorunları çözdük sizi anlayamıyorum Allah yardımcınız olsun.

Devran
Devran
21 Mart 2025 23:27

Dünyada satılan tüm mücevherlerin taşları düşebilir efendim insan yapıyor bunları ben size 3 tane minik taş için bu ürünü bize gönderdiğinizde 200₺ kargo parası ödemeyelim biz yapacağız geri göndereceğiz toplam 400₺ kargo parası çıkar onun yerine bir takıcıya, kuyumcuya gidin yaptırın ücreti ne ise ben karşılarım 100-150₺ tutar dedim 3 tane minik taşın değerini ne bekliyorsunuz? Üründe 200 tane ufak taş var büyükler hariç 2500₺'ye almışsınız hem vakit kaybı kargoyla göndermeniz hem de maliyet kaybı anlamında söyledim ve bir daha düşme olursa ben iadenizi yapayım dedim eşinizle konuştuğumda aramızda bu söyledikleriniz gibi bir problem yaşanmadı canınız sağ olsun 40.000'den fazla ürün teslim etmişim illaki sorunlu kargo olacak ama ben telafi etmek için her şeyi yapıyorum, yaptım, yapacağımda bu tarz yorumların bize daha çok tecrübe katacağından emin olun teşekkür ederiz yorumunuz için.

Benzer Şikayetler

1

Tadilat Sonrası Ürün Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Şeyma
Şeyma
Mapearla
18 Haziran 2025 13:441.406

Bende de benzer bir durum oldu. Çok beğenerek kendine bir hediye almak istedim, benim için anlamı olan bir şeydi. Çok na...

Tadilat Sonrası Ürün Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Video Şikayetler

İlan Gümüşçülük Gümüş Olmayan Ürünü Gümüş Diye Sattılar

İlan Gümüşçülük GümüşOlmayan Ürünü Gümüş Diye Sattılar

Profil fotoğrafı
Emra
İlan Gümüşçülük Yanlış Ürün, Değişim Yok!

İlan GümüşçülükYanlış Ürün, Değişim Yok!

Profil fotoğrafı
Gülçin