Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi

Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
profile
16 Mart 2025 15:13
2.432

Ürünüm geleli 1 gün oldu. Taktım, ben ev işi gücü yapamayan, yanlış tedavi sonucu yeni yeni yürüyen, kendime bile yetemeyen biriyim. Durumu ilettim, kendileri taşı benim alıp başka bir üründe kullanıp kullanmadığımı nereden bileceklerini söyleyip beni suçladılar. Ürünü yatırın, kargo ücretini de ben verip yollayacağım. Çok laf ebesi, değerli dedikleri taşlar 50-100 liralık kuyumcu taşıymış, herhangi bir gümüşçü yapar dediler. Her zaman güvenle alışveriş yaptığım yeri bırakıp buradan alışveriş yaptığım için çok pişmanım, ona göre alın.

Gelişme
Gelişme

28 Mart 2025 16:40

Bu son ikazım devran bey hala suçlamalara devam ederseniz sizi mahkemeye CİMER'e şikayet edeceğim urunu tam 3kezdir taşını taktırıyorum düşüyor yinede kabul etmiyorsunuz bu mesaj buraya esim sizi aramadan yazıldı ama sorun değil beni çalmakla şimdi de suç atmakla itham ediyorsunuz. Ürünü alırım kullanırım düşer yine yapmakla yükümlüsünüz aldığım gün düştü yine kabul etmediniz 3kere taktırdım düşüyor yine kabul etmiyorsunuz ben değil siz suçlusunuz inanın bir gram kendimden şüphem olsa işin arkasını bıraktırdım bende ama siz öyle çirkin ve kaba ithamlarda bulunuyorsunuz ki dikkatli alis veriş yapın okuyun lütfen

Ek
Ek
1743169247247.20250328-161507.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Devran
Devran

Eşinizle konuştuk, anlaştık. Sorunları çözdük gayette sorunsuz bir şekilde telefonu kapattık. Sizin ardından buraya yazmanız insanlık adına öğreneceğiniz çok şey var demek oluyor oturup sadece insanlar ile nasıl uğraşabilirim nasıl kötüleyebilirim diye düşünüyorsunuz değil mi? Aldığınız üründen toplam 1700 tane satılmış tek sorunu olan sizsiniz oda hem sizinle hem eşinizle konuştum özür diledik sorunları çözdük sizi anlayamıyorum Allah yardımcınız olsun.

Devran
Devran

Dünyada satılan tüm mücevherlerin taşları düşebilir efendim insan yapıyor bunları ben size 3 tane minik taş için bu ürünü bize gönderdiğinizde 200₺ kargo parası ödemeyelim biz yapacağız geri göndereceğiz toplam 400₺ kargo parası çıkar onun yerine bir takıcıya, kuyumcuya gidin yaptırın ücreti ne ise ben karşılarım 100-150₺ tutar dedim 3 tane minik taşın değerini ne bekliyorsunuz? Üründe 200 tane ufak taş var büyükler hariç 2500₺'ye almışsınız hem vakit kaybı kargoyla göndermeniz hem de maliyet kaybı anlamında söyledim ve bir daha düşme olursa ben iadenizi yapayım dedim eşinizle konuştuğumda aramızda bu söyledikleriniz gibi bir problem yaşanmadı canınız sağ olsun 40.000'den fazla ürün teslim etmişim illaki sorunlu kargo olacak ama ben telafi etmek için her şeyi yapıyorum, yaptım, yapacağımda bu tarz yorumların bize daha çok tecrübe katacağından emin olun teşekkür ederiz yorumunuz için.

Sibel
Sibel
Şikayet Sahibi

Kendiniz ne güzel ifade etmişsiniz Devran bey esim üslubunuz ve gereği yapılmadığını anlamanız için sizi aradı evet ama siz özür dilemek yerine hala burda 3kucuk tas diye sattığınız urunu küçümsüyor sunuz evet 5kucuk tas düştü hem de takalı 1gun olmuştu devran beye ilettim çaldığımı düştüğünü nereden bileceğini söyledi o küçümsediği taşları bir ürün taşı değiştiğinde asla orijinali gibi takılmıyor ben bugüne kadar aldığım tüm ürünlerin tas problemlerini aldığım yer ile çözümledim hiç de problem yaşamadım sizin daha yolunuz uzun devran bey tavrınız yaklaşımınız üslubunuz 40firin ekmek sart esimi kırmadım çıkardım duruyor ben hala yollamakta ısrarcıyım sizde durumlar aynı çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

4
Necmiye sonuçtan memnun
Çözüldü

Shelby Silver Kargo Ve Ürün Kalitesizliği

profile
29 Aralık 2023 23:23
2.524
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mer's Kalitesiz Ürünler ve Müşteri Hizmetleri Kabusu

profile
Merve
16 Ocak 2025 13:10
299
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Tadilat Sonrası Ürün Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Şeyma
18 Haziran 2025 13:44
1.147
Tadilat Sonrası Ürün Kalitesi ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu
tadilat-sonrasi-urun-kalitesi-ve-musteri-memnuniyeti-sorunu-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz