to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde internet üzerinden İkra Butik’ten aldığım ürünü bedeninin büyük gelmesi nedeniyle önce küçük bedeniyle değiştirmek istedim, stokta olmadığını söyleyerek değişim yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi söyledim ancak iade olmadığı cevabını aldım.
İtiraz edince bu kez iade alabileceklerini ama kargo ücretini keseceklerini söylediler. Başta kargo ücretinin 350 TL olduğunu söylediler, kargonun çok yüksek olduğunu belirttiğimde ise 300 TL dediler. Bu çelişkili ifadeler güvenimi sarstı. Kargoya gerçekten ne kadar ödendiğini görmek için kargo makbuzunu talep ettim ancak kargo makbuzunu göstermediler ve paylaşmadılar.
Hem iade konusunda başta olumsuz konuşulması hem de kargo ücretiyle ilgili net ve şeffaf bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İletişim ve ücretlendirme sürecindeki bu çelişkilerin açıklanmasını ve kargo bedeli konusunda şeffaf davranılmasını talep ediyorum.
İkra Butik’ten aldığım ürün bedeninin büyük gelmesi üzerine değişim talep ettim, stok olmadığını söyleyerek reddedildim. İade istediğimde başlangıçta iade yapılamayacağı, itiraz sonrası iade kabul edilip kargo ücretinin 350 TL olduğu, daha sonra 300 TL’ye düşürüldüğü belirtildi. Kargo makbuzu talep ettiğimde gösterilmedi ve net bir bilgi alamadım. Bu çelişkili iletişim ve yüksek kargo ücreti nedeniyle mağdur oldum ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde İmaj Butik üzerinden online olarak bir Panço siparişi verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin büyük olduğunu gördüğüm için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem W...
Şehri Moda Butik’ten 09.03.2026 tarihinde internet üzerinden iki'li bir takım satın aldım, ürün 12.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Beden uymadığı için 13.03.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade amacıyla geri gönderdim. Ürün 14.03.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen firmanın elin...
27’sinde İkra Butik’ten Elif pamuk viskon elbise (lacivert) sipariş ettim, ürün 28’inde elime ulaştıktan sonra bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Sipariş numaram 38385. Elbiseyi kapıda ödemeli olarak gönderdim ve ilk alışverişte toplam 875 TL (750 TL elbise + 125 TL kargo) ödedim. Değ...
Merve Butik’in kendi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde iki adet takım satın aldım ve toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Ürünler Konya Meram’daki adresime ulaştığında denediğimde hem bedenlerinin uymadığını hem de sitedeki görsellerdeki gibi durmadığını gördüm; bu nedenle iade etmek istedim. İad...
14.01.2026 tarihinde Semre Butik’in Instagram hesabı üzerinden iki adet, aynı modelin farklı renklerinde tunik siparişi verdim. Ürünler 21.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen tuniklerin birbirinden hem kumaş olarak hem de boy olarak farklı olduğunu gördüm. Aynı model diye aldığım iki ürünün b...
Yorumlar