to read complaints and reviews, or file yours. 
İkontatil üzerinden 15 Aralık 2025 tarihi için Dora Termal Otel’e otel rezervasyonu yaptırdım ve bu rezervasyon için 7.500 TL kapora ödemesini havale yoluyla gerçekleştirdim. Otele gittiğimizde hamam ve odaların birbirinden çok uzak olduğunu gördüğümüz için odalara bile girmeden rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık.
İptal sonrasında acenteyle görüştüğümüzde 7.500 TL kaporamızın iade edileceği söylendi. Telefon üzerinden yaptığımız görüşmede, ödemenin 21 iş günü içinde hesabımıza yatırılacağı ifade edildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp yazışmalarımızda da bu sürecin teyidi bulunmasına rağmen verilen sözler tutulmadı.
İki aydır paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İkontatil’in, Dora Termal Otel rezervasyonu için ödediğim 7.500 TL kapora tutarını bir an önce hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde Dora Termal için İkon Tatil üzerinden telefonla, yarım pansiyon 3 günlük bir rezervasyon yaptım ve 23.500 TL ödeme gerçekleştirdim. İzmir’den otele gittim, giriş işlemini yaptım ancak tesisin fiziksel şartlarını gördükten sonra hiç konaklamadan anında iptal talebinde bulundum...
Dora Termal Otel’e 27 Aralık tarihi için, yaklaşık 2.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve sözleşmem de mevcut, ödemeyi de IBAN’a havale ile gerçekleştirdim. Otele gittiğimde odalarda sıcak su olmadığını ve motor arızası nedeniyle odaların soğuk olduğunu söyleyerek odaya girmeden geri dönmek zo...
10.12.2025 tarihinde Riotour Turizm aracılığıyla 13.12.2025 girişli olarak Afyon Gazlıgöl’de bulunan Dora Thermal Otel’e rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için Riotour Turizm’e 4.000 TL kapora ödedim. 13.12.2025’te otele gittiğimizde otelin ısıtma sistemlerinde arıza olduğu, sıcak suyun olmadı...
Rio tatil üzerinden Afyon Gazlıgöl’de bulunan Dora Thermal Otel için 25.01.2026 tarihine rezervasyon yaptım ve bu işlem sırasında kredi kartımla 6.000 TL tutarında ön ödeme ödedim. Bu işleme ait rezervasyon/sözleşme numaram 103**49’dur. Rezervasyonu yaptıktan yaklaşık 4 saat sonra, kendi planlarımd...
31 Temmuz 2025 tarihinde Tatilimo acentesi aracılığıyla May Thermal Resort-SPA oteline rezervasyon yaptırdım. Tatilimden 3 gün önce, rezervasyonumun başka bir otele yönlendirileceği bildirildi. Bu yönlendirmeyi kabul etmediğimi belirttim, bunun üzerine kapora iadesi yapılacağı söylendi. 25 Ağustos’t...
Yorumlar