to read complaints and reviews, or file yours.Yağmur Borusuna Delik Açıldı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
İklimsa yetkili servisiniz Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesindeki ekip, dün evime Sigma marka duvar tipi klimanın montajı için geldi. Montaj sırasında, evimin yağmur gideri borusunu matkapla deldiler. Borunun alt kısmında oluşan bu delik nedeniyle şu an için yağmur yağmadığı için fiili bir su sızıntısı yaşamadım ancak ilk yağmurda evime su sızması ve evimin zarar görmesi son derece muhtemel bir risk olarak duruyor.
Bu hata tamamen montaj esnasındaki dikkatsizlikten kaynaklandığından, yağmur gideri borusunun ücretsiz, kalıcı ve risk oluşturmayacak şekilde onarılmasını talep ediyorum. Olası bir yağmurda ortaya çıkabilecek tüm zararların da tarafınızca karşılanmasını ve montaj kaynaklı bu sorunun herhangi bir ek maliyet çıkmadan, profesyonel biçimde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır İklimsa Müşteri Hizmetleri
İklimsa yetkili servisi Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesinde montaj sırasında yağmur gideri borusunu deldi ve onarım yapılmadı. Ayrıca ikinci klimanın montajı sırasında duvarlarım zarar gördü ve ekip işi yarım bıraktı. Şikayetimi bir kez arayarak ilettim, ancak hiçbir çözüm yapılmadı. Başka bir ekip gelip kontrol etmesini ve hasarların giderilmesini istiyorum.
Merhaba rahşan hanım Ben Ankara Yaşamkent İklimsa firmasının sahibiyim Konuyla ilgili sormak istediğim size duvarın içinden gecen pimaş delindiğinde ekip tamir malzemeyi alıp pimaşını tamir etme konusunda yardımcı olmadı mı? Güçlü bir pimaş yapıştırıcısı olan Dyson ile onarılması? Siz ürünlerinizi internet üzerinden almıştınız istediğiniz gün ve saat için randevu oluşturuldu dolaysıyla bizim ofis numaramız ve benim direk cep telefonum sizde var bizlere bu konu ile ilgi aradığınızda ulaşamadınız mı? Ya da ulaşıldıysa yardımcı olmayacağımız mı söylendi? Üstelik montajın üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen