Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • İkinciyeni
  • İkinciyeni Ekspertiz Raporunda Gizlenen Büyük Hasarlar Mağduriyet Yarattı
ID:34020537
1
Ertaç sonuçtan hiç memnun değil

İkinciyeni Ekspertiz Raporunda Gizlenen Büyük Hasarlar Mağduriyet Yarattı

profile
Ertaç
İkinciyeni
22 Ekim 2025 13:48
1.583

21 Ekim 2025 tarihinde Tuzla Orhanlı teslimat noktasından 2022 model Kia Rio aracı İkinciyeni üzerinden ihaleden alarak teslim aldım. Aracı teslim almadan önce Carwizz tarafından hazırlanan ekspertiz raporunu inceledim. Raporda aracın küçük ve detaylı hasarları ayrı ayrı belirtilmiş olmasına rağmen, teslim sırasında fark ettiğim büyük bagaj kapağı hasarı ve ön panjur hasarı raporda yer almıyordu. Bu eksiklikleri teslim tutanağına da yazdırdım.

İtirazım üzerine müşteri temsilcisi, plastik aksamın ekspertize dahil olmadığını ve rapordaki not kısmında “araçta minör ezik-çizik olduğu” ifadesinin yer aldığını belirtti. Ancak ekspertiz raporunda küçük hasarlar detaylıca fotoğraflanırken, büyük ve önemli hasarların bu şekilde geçiştirilmesi kabul edilemez. 919.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 22 Ekim’de tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı.

Ekspertiz raporunda detaylandırılmayan, fotoğraflanmayan ve herhangi bir uyarı bulunmayan hasarın tamir edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Aracın Dolu Hasarlı Olduğu Gizlenmiş, Maddi Zarara Uğradım

profile
Emre
Otoplus
01 Eylül 2025 17:44
3.936

31.01.2025 tarihinde Otoplus’tan İzmir’den teslim aldığım 2023 model Toyota Corolla Dream X-pack aracı, İstanbul Ataşehir şubesinde işlemlerimi yaparak satın aldım. Aracı yaklaşık 7 ay sonra satmak istediğimde, bana “dolu hasarsız” olarak satılan bu aracın aslında dolu hasarlı olduğunu fark ettim. S...

satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-4.jpg
satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-3.jpg
satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
satin-aldigim-aracin-dolu-hasarli-oldugu-gizlenmis-maddi-zarara-ugradim-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Araç Satışında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
arabam.com
21 Ekim 2025 18:42
2.039

2024 Temmuz ayında Kocaeli İzmit şubenizde Volkswagen T-Roc marka aracım için Standart Ekspertiz paketiyle ekspertiz raporu aldım. Ekspertiz sırasında aracın kazasız olduğu belirtildi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Ancak yaklaşık 15 gün önce aracı satmak istediğimde, gelen müşteriler Oto...

ekspertiz-raporundaki-hatalar-nedeniyle-arac-satisinda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ekspertiz Raporunda Eksik Ve Hatalı Bilgiler Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
arabam.com
13 Eylül 2025 15:22
1.829

24 Temmuz’da İstanbul Beylikdüzü şubesinden Honda 2022 model aracım için Arabam.com’dan 12.850 TL ödeyerek Premium en üst paketten ekspertiz hizmeti aldım. Ancak kısa bir süre sonra aracın koltuk başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca sol kaporta ucunda hafif bir göçük de bulunuyor ve bu durum...

Ekspertiz Raporunda Eksik Ve Hatalı Bilgiler Mağduriyet Yaşadım

Ekspertiz Raporundaki Hata Yüzünden Aracım Değer Kaybetti Ve Mağdur Oldum

profile
Burak
arabam.com
17 Eylül 2025 12:26
4.708

Şubat 2025’te Kadıköy Merdivenköy Mah. Şair Arşi Cad. No:46 a/1 adresindeki Arabam.com ekspertiz şubesinde Toyota Corolla Hybrid aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın herhangi bir parçasında boya veya hasar olmadığı belirtildi. Ancak 2 gün önce aracımı satmak için yeniden e...

ekspertiz-raporundaki-hata-yuzunden-aracim-deger-kaybetti-ve-magdur-oldum-2.pdf
ekspertiz-raporundaki-hata-yuzunden-aracim-deger-kaybetti-ve-magdur-oldum-1.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksper Raporundaki Hatalar Ve Zararın Karşılanmaması

profile
Hakan
İkinciyeni
20 Haziran 2025 09:40
2.521

İkinciyeni.com internet sitesindeki ilan üzerinden, eksper raporuna güvenerek satın aldığımız aracın raporunda, ön camında çatlak olduğu belirtilmemişti. Araç tarafımıza teslim edilirken camlar çok tozlu olduğu için bu çatlak tarafımızdan da fark edilmedi. Aracı teslim aldıktan birkaç saat sonra, ön...

Eksper Raporundaki Hatalar Ve Zararın Karşılanmaması
Eksper Raporundaki Hatalar Ve Zararın Karşılanmaması
Eksper Raporundaki Hatalar Ve Zararın Karşılanmaması
Eksper Raporundaki Hatalar Ve Zararın Karşılanmaması
+1
Benzer Şikayet Yaz