İKEA Teslimatında Ayakkabı Çekmece Eksik, Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA siparişim teslim edildiğinde, kolide olması gereken ayakkabı çekeceği ürünüm İzmir Karşıyaka’daki adresime hiç ulaşmadı. Diğer ürünler teslim edildi ancak ayakkabı çekeceği paketten çıkmadı.
Durumu IKEA ile görüştüğümde kamera kayıtlarına baktıklarını ve ayakkabı çekeceğinin diğer ürünlerin yanında paketlenmiş olduğunu söylediler. Ancak bana gelen kolide bu ürün kesinlikle yoktu ve teslimat sırasında da tarafıma verilmedi.
Eksik gelen ayakkabı çekeceğinin en kısa sürede yeniden, eksiksiz şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Ayakkabı çekeceği eksik geldi ve IKEA'dan bir yanıt almadım, sorunum hâlâ çözülmedi.



