IKEA Hatasını Telafi Etsin ( Kartal IKEA)

IKEA, kendi ölçüp verdiği projeyi montaja geldiği gün olmaz deyip iptal ediyor. Mağdur olan benim ama kimse bir özür dilemiyor, üstüne ben ayaklarına gidip yeni proje çizdiriyorum ve bunda bile bana sorun çıkarıyorlar. 20 Ağustos'tan başka bir gün olmaz diyen bir montaj şefi C**** Bey - Kartal IKEA sorumluluğunu yerine getirmeyip beni mağdur etti. 1,5 ay beklediğim mutfağım bu olmaz buraya deyip montaj yapılmadı. Haklıymış gibi ayaklarına kadar gidip içimize sinmeyen yeni ürünlerin bile parasını verip iade bölümüne gittiğimizde, bölümdeki arkadaş iadeler gelsin de sonra gibi bir tavır takınıp ciddiyetsizce başka arkadaşa yönlendirdi. Yönetici hanımefendi gelip 20 Ağustos'tan başka olmuyorsa ne yapalım deyip beklememizi söylüyorlar. Ben bu rezaletinizi sineye çekip o kadar ürün gelmiş yazık deyip yeni bir şey için razı olup gelmişim ve bu iş bilmez, müşteriyi hiçe sayan zihniyetle bir de muhatap oluyorum. Ve bana yarın C**** Bey onay verirse ancak deyip işlemimi yapmıyorlar. Her türlü şikayetçi olacağımı bildiriyorum. Benim için gelen montaj ekibi 15 dakikada hemen gidiyorsa, bana satış yapan arkadaş beni aramıyorsa, ayaklarına kadar gidip beni yine mağdur edeceklerse bu IKEA'ya yakışıyor öyle mi? 1,5 ay bekledim, olmayacaksa keşifte olmaz deseydiniz, çocuk oyuncağı mı bu? Bizler de iş yapıyoruz. Kimseyi mağdur etmiyoruz, benim mutfağımın yeni projemin bu hafta yapılmasını istiyorum, maddi manevi zararım var, yetkili birinin yardımcı olmasını istiyorum. Bu sizin hatanız olan bir durum, size yakışmadı!