to read complaints and reviews, or file yours.İkbal Restoran’da Soğuk Yemek ve Kaba Servis Şikayeti
20.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan İkbal Restaurant’a üç kişi yemek yemeye gittik. Sipariş verdiğimiz yemekler masamıza geldiğinde soğuktu. Biz de garsonlara yemeklerin soğuk olduğunu söyleyip rica ederek ısıtmalarını istedik.
Garsonlar, A****** Bey’in “böyle servis açın” dediğini, tabakların bu şekilde gelmesi gerektiğini söylediler ve tabakları ısıtmadılar. Bu sırada A****** Bey de arkasını dönüp giderken bize sinirli sinirli baktı. Müşteriye karşı bu tavrı ve kabalığı hem çok rahatsız edici hem de işletmenin ismine yakışmayan bir davranıştı.
Personeliniz A****** Bey’in bu kaba ve yanlış davranışları nedeniyle ya işten çıkarılmasını ya da en azından müşteri ile birebir iletişimde olmayacağı başka bir bölüme alınmasını istiyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınarak gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını rica ederim.
