to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul İkbal Lokantası’nda Yemeğinde Saç Ve Hijyen Eksikliği
21 Şubat Cumartesi günü Vadi İstanbul İkbal Lokantası’nda iftar için yemek aldım. Yaşanan yoğunluk sırasında aldığım yemekten saç çıktığını fark ettim. İftar saati kalabalık ve sıra olduğu için çalışanlarla uğraşmak istemedim, yemeği direkt çöpe atıp oradan ayrıldım ve bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim.
Bu durumun yanında işletmede hijyen açısından ciddi eksikler olduğunu gözlemledim. Yemek servisinde bulunan çalışanlarda kol bonesi, saç bonesi ve eldiven yoktu. Ayrıca yemekler soğuktu, pilav ise kurumuş vaziyetteydi. Hem tabakta saç çıkması hem de genel hijyen eksiklikleri, bu kadar yoğun bir zamanda dahi kabul edilemeyecek bir durum.
İşletmenin hijyen kurallarına daha sıkı uymasını, personelin bone ve eldiven kullanmasının zorunlu hale getirilmesini ve sıcak, taze yemek servis edilmesini bekliyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin ciddiye alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
İşletme benimle iletişime geçmiş bulunmaktadır, para iadesi veya tekrar ağırlamak istediler teşekkür ediyorum dönüşler için fakat istediğim sadece hijyenik olmaları sonuç itibari ile yemek yenilen bir yer yemek yapılırken ya da servis edilirken ekipmanların olması konuyla ilgili dikkatli olup gerekli uyarıların yapılacağını söylemişlerdir.
