İkbal Lokantası'nda Çocuğumun Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

15 Ekim günü Ankara Ankamall AVM yemek katında bulunan İkbal lokantasında kızım için 3 adet tavuklu menü aldım. Siparişi öğleden sonra saat 14.00–15.00 sularında verdim. O gün kızım bu menüler dışında hiçbir şey yemedi ve yedikten sonra gece boyunca ishal, kusma, mide bulantısı ve karın ağrısı yaşadı; bu şikayetler iki gün aralıksız devam etti. Evde Reflor vererek durumu toparlamaya çalıştım, hastaneye götürmedim.

Ertesi gün bozuk olduğunu düşündüğüm yemeği, özellikle de pirinç pilavını restorana geri götürdüm ve kokusuna bakmalarını istedim. Oradaki yetkili bey, pilavdaki kokunun dereotu kokusu olduğunu söyledi. Bozuk yemek kokusuyla dereotu kokusunu ayırt edebilecek durumda, 49 yaşında bir öğretmenim ve yemeğin bozuk koktuğunu net şekilde algılıyordum. Buna rağmen “Sizin için bir şey yapamam” diyerek konuyu kapattı. Ben onlardan maddi bir talepte bulunmadığımı, asıl amacımın çocuğumun zehirlenmiş olmasını bildirmek ve başkalarının da benzer şekilde zehirlenmemesi için uyarmak olduğunu özellikle belirttim.

Ödemeyi yanımdaki bir kişiyle birlikte yaptım, ikimiz orada yedik, 3 menüyü de paket olarak aldık ve toplamda 1.700 TL civarında kartla ödeme yaptım. İşlemin fiş/sipariş numarası 00156288257675352366420064’tür. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını, bu olayın ciddiyetle incelenmesini ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.