Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25580034
5
Feyyaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas E Ticaret Pişmanlığı

profile
Feyyaz
ikas
26 Temmuz 2023 08:47
22.557
Feyyaz'ın Teşekkür Mesajı
“En son arayan Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum. Sorunumu dinleyip hak verip ücret iadesi yapıldı.”

İkas mağdur ediyor. E ticaret altyapısı satın aldık egitim için randevu alın dediler aldık ama bu süreçte hep ileri tarihli randevu verildi. Ve sonrasında uygulamanın telefon, tablette çalışmadığını gördük. Üyelik iptali ve ücret iadesi talep ettiğimizde de bize iade süreci 14 gün deyip ücret iade etmediler. Hem uygulamayı kullanamıyoruz hem paramızı alamıyoruz. İşi yokuşa sürüyor ikas. İkas büyük bir pişmanlıktır.

Feyyaz
Feyyaz
26 Temmuz 2023 21:39

En son arayan Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum. Sorunumu dinleyip hak verip ücret iadesi yapıldı.

ikas Logo
ikas
27 Temmuz 2023 11:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, ikas E Ticaret Pişmanlığı konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İkas Altyapısında Bitmeyen Sorunlar Ve Kayıplar

profile
Erkan
ikas
03 Ocak 2025 00:11
9.507
"Şikayet markaya iletildikten sonra Serap Hanım hemen iletişime geçti. Şikayete konu olan detayları konuştuktan sonra gerekli aksiyonları hızlı bir şekilde aldı teşekkür ederim. Süreç devam ederken sergilemiş olduğu profesyonel ve bir o kadar kibar tavrı için tekrardan teşekkür ediyorum. Şu an için aldığım hizmeti devam ettirmeyi düşünüyorum."
Öne Çıkan Konular
ikas e ticaret ikas iade ikas üyelik iptali ikas altyapısı ikas satış ikas ücret ikas çalışan
Benzer Şikayet Yaz