Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Aidatlara Rağmen İnternet Ve Telefon Şebekesi Sorunları

Yaklaşık 15 yıldır Sakarya Akyazı Kuzuluk İhlas Kaplıcaları’nda devremülk sahibiyim. Her yıl 9–24 Temmuz tarihleri arasında tesisi kullanıyorum. Bu yıl 15 günlük kullanım için 9.700 TL aidat, elektrik ve anahtar ücretiyle birlikte toplam 10.050 TL’yi 9 Temmuz’da kredi kartıyla ödedim. Yıllar içinde aidatlar bu seviyelere gelmesine rağmen tesiste neredeyse hiçbir yenilik veya iyileştirme olmaması bizleri ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.

Halı saha yıllardır aynı durumda duruyor. Zemini adeta mayın tarlası gibi, normal spor ayakkabısıyla bile yürümekte zorlanılıyor. Telleri yırtık, genel olarak bakımı yapılmıyor ve yenilenmiyor. Yaklaşık 15 yıldır bu alanda kayda değer hiçbir değişiklik görmedik.

Dairelerin içi de yıllardır yenilenmiyor. Bu yıl temizlik önceki yıllara göre bile yetersizdi. Dairelerde hâlâ çamaşır makinesi bulunmuyor. Televizyonlar günümüz şartlarının çok gerisinde, ekranları oldukça küçük olduğu için rahatça izlemek mümkün olmuyor. Büyük bir tadilat yapılmıyorsa bile, en azından uygun bir anlaşmayla daha büyük ve güncel televizyonların konulmasını bekliyoruz.

En önemli sorunlardan biri telefon şebekesi. Dairelerin içinde neredeyse hiçbir operatör düzgün çekmiyor. İnternet hizmeti de son derece yetersiz. Verilen Wi-Fi ya hiç çekmiyor ya da çektiğinde günlük kullanım için çok zayıf kalıyor. Günümüzde internet artık lüks değil, temel bir ihtiyaç. İnsanlar tatilde de işleriyle ilgilenmek, çocuklarıyla çevrim içi vakit geçirmek, film ve içerik izlemek istiyor. Buna rağmen yıllardır baz istasyonu ve internet altyapısı konusunda hiçbir gelişme olmaması gerçekten düşündürücü.

Bunun yanında duşakabin giderleri suyu düzgün tahliye etmiyor. Dışarıdaki su giderleri yeterince temiz değil. Peyzaj ve çimler eski yıllardaki bakımlı görüntüsünü kaybetmiş durumda. Tuvalet taşları bile sabit değil, sağa sola oynuyor. Bu tür basit bakım ve onarım işlerinin dahi uzun süredir ihmal edildiği çok net şekilde hissediliyor.

Aidatların geldiği seviyeye bakınca ister istemez şu soru akla geliyor: Binlerce devremülk sahibinden toplanan bu kadar yüksek aidatlar tam olarak nereye harcanıyor? Her yıl çok ciddi rakamlar ödememize rağmen tesiste gözle görülür bir yenileme, modernizasyon ya da düzenli bakım çalışması olmaması biz hissedarları rahatsız ediyor.

Tüm bu eleştirilerime rağmen haksızlık etmek istemem. Çalışan personelin ilgisi ve yaklaşımı gerçekten takdire değer. Ne zaman bir sorun yaşasak sözlü olarak ilettiğimizde imkanları dahilinde kısa sürede yardımcı olmaya çalışıyorlar ve personelden genel olarak memnunuz. Ayrıca Kuzuluk’un doğal güzelliği, huzurlu ortamı ve samimi insanları burayı bizim için hâlâ çok özel kılıyor. Ailecek severek gelmeye devam ediyoruz ve tam da bu nedenle tesisin hak ettiği değeri görmesini istiyoruz.

Bizler ödeme yapmaktan kaçmıyoruz, 15 günlük kullanım için 10 bin tl de verelim; ancak bunun karşılığında yıllardır aynı kalan, yenilenmeyen ve temel ihtiyaçların bile tam karşılanmadığı bir tesis görmek istemiyoruz. Amacımız tesisi kötülemek değil, sevdiğimiz ve yıllardır tercih ettiğimiz bu yerin hak ettiği kaliteye ulaşmasını görmek.

Yetkililerden beklentimiz çok büyük yatırımlar değil; en azından telefon şebekesi sorununu çözmeleri, internet altyapısını güçlendirmeleri, daireleri kademeli olarak yenilemeleri, televizyonları güncellemeleri, temizlik ve bakım kalitesini artırmaları ve ortak kullanım alanlarının bakımını düzenli şekilde yapmalarıdır. Bu geri bildirimlerin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmelerin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Devremülk Aidatları Karşılığında Hizmet Eksikliği

15 Şubat 2025 16:406.802

Sakarya Akyazı Kuzuluk İhlas Kaplıca Evleri'nde 7-21 Şubat tarihli devremülkümüz var. Her yıl düzenli olarak fahiş fiyat...

Devremülk Aidatları Karşılığında Hizmet Eksikliği
Devremülk Aidatları Karşılığında Hizmet Eksikliği
Devremülk Aidatları Karşılığında Hizmet Eksikliği
Devremülk Aidatları Karşılığında Hizmet Eksikliği
+2
1 Destek
1

İhlas Kuzuluk Kaplıca Evleri Temizlik Sorunu

24 Eylül 2023 05:2523.435

İhlas kuzuluk kaplıca evlerinde devremülkümüz var. Belli tarih aralığında ailem ile konaklamaya gidiyorum. Çocuklarımın ...

8 Destek