Kötü Temizlik Ve Pire Sorunu Yönetimin İlgisizliğiyle Büyüyor

İhlas Kuzuluk Kaplıcaları 7c dairede 1 Temmuz itibarıyla konaklamaya başladım. Dairenin temizliği neredeyse yok denecek kadar kötüydü, her yer pislik içindeydi ve içeride pire türü canlılarla birlikte yaşamak zorunda bırakıldık. Böyle bir ortam için buraya gelmiyoruz, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Odanın ve ortamın halini fotoğraf ve video ile kayıt altına aldım. Görünen kadarıyla düzenli bir böcek ilaçlaması da yapılmıyor. Halılar ve Yataklar pis yıkanmasını talep edemiyorsun bile koltukların üzerine kılıf istiyorsun paketi bozamıcaklarını veremeyeceklerini söylüyorlar başkalarının sidik ve kanlı örtüsünün üzerinde kimse yatamaz. Buraya genellikle yaşlı insanlar gelmesine rağmen yıllardır bir çamaşır makinesi koymuyorlar bu kadar mı zor bir leğen bırakıyorlar miladdan önceden kalma onun içinde elinde yıkayacaksın 15 gün boyunca. Küçücük bir televizyon koymuşlar haber izlerken yazıları okumak için mikroskop ile bakmak lazım ve sözde Wi-Fi var ama sözde girebilmenin mümkünü yok hiçbir yerden zerre çekmiyor

Bu konaklama için peşin olarak 9.200 TL 15 gününe aidat ödedim ve bu kadar yüksek bir ödemenin karşılığında bu kadar pis ve sağlıksız bir ortamla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Resepsiyona ve yönetime durumu ilettiğimde ise kimse sorumluluk almadı. Yönetimdeki çalışana durumu anlattığımda bana “Otelde günlük gecelik ne kadar biliyor musun? ” gibi alakasız ve sorumsuz bir cevap verdi, problemle ilgilenilmedi.

Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, düzenli temizliği ve böcek ilaçlaması yapılmış, hijyenik bir ortam sağlanmasını ve bu konudaki sorumsuz tavırla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.