Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Gönderilen Ticari SMS Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Hakkında Şikayet

22 Aralık 2025 00:44545

İstanbul Kadıköy’de ikamet etmekteyim. Bu ay içerisinde, 07.12.2025 ve 21.12.2025 tarihlerinde hattıma İhlas Pazarlama adına “ticari doğrulama kodu” içerikli SMS’ler gelmiştir. Tarafımca İhlas Pazarlama ile hiçbir ticari işlem yapılmamış, herhangi bir başvuru, üyelik ya da izin verilmemiştir.

Mesaj içeriğinde “Değerli Müşterimiz; 354756 sizinle ticari olarak iletişime geçmek için oluşturulmuş doğrulama kodunuzdur. Bu kodu kod alanına giriş yaparak veya İhlas Pazarlama personeline ileterek linkteki ticari elektronik ileti metnine açık rıza verebilirsiniz. SMS almak istemiyorsanız ret yaz… gönderin” şeklinde bir ifade bulunmakta, yani sanki tarafımdan talep varmış gibi doğrulama kodu gönderilmektedir. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

Numaramın nereden ve hangi gerekçeyle alındığının İhlas Pazarlama tarafından araştırılmasını, açık rızam olmadan hiçbir şekilde ticari ileti gönderilmemesini, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha bu tür mesajlara maruz bırakılmamamı talep ediyorum. Ayrıca bu mesajlara istinaden doğabilecek herhangi bir işlem veya sorumluluğun tarafıma ait olmadığını açıkça beyan ediyorum.

25 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ticari SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmemesi Şikayeti

25 Ağustos 2025 05:101.043

25.08.2025 tarihinde gece saat 01:01’de İhlas Pazarlama tarafından bana ticari ileti izniyle ilgili bir SMS gönderildi. ...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Rahatsızlığı

7 Aralık 2025 23:191.817

7 Aralık 2025 tarihinde saat 22:02'de, İhlas Pazarlama tarafından iznim olmamasına rağmen hattıma ticari elektronik ilet...

İzinsiz SMS Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Şikayetim Var

19 Ekim 2025 22:572.430

19 Ekim 2025 tarihinde saat 22:02’de İhlas Pazarlama tarafından izinsiz bir şekilde ticari elektronik ileti (SMS) aldım....

Öne ÇıkanKonular

İhlas Ev Aletleri Kategorileri