Onayım Dışında Gönderilen Ticari SMS Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Hakkında Şikayet
İstanbul Kadıköy’de ikamet etmekteyim. Bu ay içerisinde, 07.12.2025 ve 21.12.2025 tarihlerinde hattıma İhlas Pazarlama adına “ticari doğrulama kodu” içerikli SMS’ler gelmiştir. Tarafımca İhlas Pazarlama ile hiçbir ticari işlem yapılmamış, herhangi bir başvuru, üyelik ya da izin verilmemiştir.
Mesaj içeriğinde “Değerli Müşterimiz; 354756 sizinle ticari olarak iletişime geçmek için oluşturulmuş doğrulama kodunuzdur. Bu kodu kod alanına giriş yaparak veya İhlas Pazarlama personeline ileterek linkteki ticari elektronik ileti metnine açık rıza verebilirsiniz. SMS almak istemiyorsanız ret yaz… gönderin” şeklinde bir ifade bulunmakta, yani sanki tarafımdan talep varmış gibi doğrulama kodu gönderilmektedir. Bu durum tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Numaramın nereden ve hangi gerekçeyle alındığının İhlas Pazarlama tarafından araştırılmasını, açık rızam olmadan hiçbir şekilde ticari ileti gönderilmemesini, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha bu tür mesajlara maruz bırakılmamamı talep ediyorum. Ayrıca bu mesajlara istinaden doğabilecek herhangi bir işlem veya sorumluluğun tarafıma ait olmadığını açıkça beyan ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

