Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Ev Aletleri Sürekli SMS Gönderiyor

İhlas Ev Aletleri Sürekli SMS Gönderiyor
İhlas Ev Aletleri Sürekli SMS Gönderiyor
profile
22 Mayıs 12:49
-

İhlas aş ile hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da ticari ilişkim olmamasına rağmen yaklaşık bir aydan uzun süredir hattıma sürekli SMS ile doğrulama kodları gönderiliyor. Bu mesajlar peş peşe ve rahatsız edici sıklıkta gelmeye devam ediyor.

Konu hakkında İhlas aş ile iletişime geçtiğimde sistem hatası olduğu, numarama ait bir üyelik görünmediği ve gerekli güncellemenin yapılarak SMS’lerin kesileceği söylendi. Ancak aradan zamana rağmen SMS ile doğrulama kodu gönderimi hâlâ sürüyor ve sorun giderilmedi.

Numaramın iznim dışında sistemlerinde tutulması ve bana sürekli doğrulama kodu gönderilmesi, kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı bir işlem olduğunu düşündürüyor. Numaramın İhlas aş sistemlerinden tamamen silinmesini, tarafıma izinsiz SMS gönderiminin derhal durdurulmasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 14:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Şubat 2024 00:30
2.514

profile
05 Kasım 2024 12:26
523
5
Semra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ekim 2023 21:45
1.052
"Teşekkürler"
3
Ensar sonucu yetersiz buldu

Garanti Süresinde Blender Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Servis Süresi

profile
25 Şubat 13:18
786

İhlas Ev Aletleri Blender Çalışmamaya Başladı

profile
17 Ocak 18:26
697

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İhlas Ev Aletleri Kategorileri