Aşırı Gürültü Ve Yönetimin Çözüm Yoksunluğu

Yaklaşık beş yıldır her yıl İhlas Armutlu Tatilköyü’ndeki devre mülkümüzü kullanıyoruz. Ancak özellikle bu yıl yaşadıklarımız nedeniyle hem çok rahatsız olduk hem de artık devre mülkü satma noktasına geldik. Her geçen yıl aidat, daire temizlikleri ve genel yönetim konusunda sorunlar artarken, bu sene yaşadığımız gürültü problemi bardağı taşıran son nokta oldu.

10 Temmuz tarihinde başladığımız tatilimizde, hemen üstümüzdeki daireyi kiralayan kişiler yüzünden ciddi bir gürültü ve kalabalık problemi yaşadık. Üst dairede dört yetişkin erkek ve yaklaşık on beş çocuk bulunuyordu. Gece ikiye, sabah beşe kadar süren, hiç bitmeyen koşuşturma, bağırış, gürültü ve paldır küldür sesler nedeniyle en fazla üç gün dayanabildik ve defalarca yönetime durumu iletmek zorunda kaldık.

Yönetimi, idari bölümü ve halkla ilişkiler bölümünü tekrar tekrar aramamıza rağmen, bize sürekli dairede dört kişi olduğu, bu kadar kalabalık olamayacağı ve gerekenin yapılacağı söylendi. Ancak hiçbir somut adım atılmadı, gürültü devam etti. Yönetimin tavrı son derece yetersiz ve ilgisiz kaldı. Bunun üzerine 18 Temmuz’a kadar devam eden bu kiralamanın biteceğini ve bizi rahatsız eden grubun o zaman çıkış yapacağını yönetimden öğrendik, fakat bizim yaşadığımız huzursuzluk boyunca etkin bir çözüm üretilmedi.

En rahatsız olduğumuz noktalardan biri, bizim defalarca şikayet etmemize rağmen yönetimin sorumluluk almak yerine “karakolu arayabilirsiniz” demesiydi. Biz burada bir devre mülk sahibi olarak aidat ödüyor, düzen ve huzurun sağlanmasını yönetimden bekliyoruz. Buna rağmen, bir daireyi 10–15 kişinin kaldığı bir kalabalığa nasıl kiraya verdikleri, çocuk sayısının ve kapasitenin nasıl denetlenmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve sorumluluk tamamen üzerinden atıldı.

Bu yaşananlardan sonra, hem devre mülkümüzü satmayı ciddi şekilde düşünür hâle geldik hem de eşimize, dostumuza, çevremize bu tesisten uzak kalmalarını söylüyoruz. İhlas Armutlu Tatilköyü yönetiminden, özellikle kiralamalarda kişi sayısının ve gürültü şikayetlerinin ciddiyetle ele alınmasını, benzer durumlarda müşteriyi karakola yönlendirmek yerine sorumluluk alarak problemi bizzat çözmelerini ve yönetim anlayışlarının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Tatil için geldiğimiz bir yerde huzurumuzu tamamen bozan bu durumun başka misafirlerin başına gelmemesini istiyorum.