Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İHH İnsani Yardım Vakfı Logo

İHH - İnsan Hak ve Hürriyetleri İnsani Yardım Vakfı

İHH İnsani Yardım Vakfı Logo
İHH - İnsan Hak ve Hürriyetleri İnsani Yardım Vakfı

Şikayetler

403 şikayet
Sonuçlarda ara...

İHH İnsani Yardım Vakfı Şikayet Analizi

%93
Yanıt Oranı (79/85)
78/100
Çözüm Başarısı
79Cevaplanan Şikayet
45Çözülen Şikayet
25sa 41dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%27,5
  • Tamir edildi-arıza giderildi%10
  • Para-ücret iade edildi%7,5
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%2,5
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%2,5

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Sorunum çözüldü. Çok teşekkür teşekkür ederim

  • Teşekkürler

  • İlginize teşekkür ederim.


İHH İnsani Yardım Vakfı Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde İHH İnsani Yardım Vakfı için açılan 63 şikayetin ortak paydasını izinsiz SMS gönderimleri oluşturuyor; kullanıcılar iptal seçeneği sunulmayan bağış çağrılarından rahatsız olduklarını belirtiyor. Şikayetlerin %17,5'i başvuru süreçlerinin gerekçe gösterilmeden reddedildiği veya belirsiz kaldığı yönündeki bildirimlerden oluşuyor. Kullanıcılar, %6,4 paya sahip veri güvenliği endişelerinin yanı sıra, hatalı tahsilatların iadesi konusunda zorluklar yaşadıklarını aktarıyor.

İletişim Kanallarında İzin Dışı Bildirimler

  • İstenmeyen SMS gönderimleri: 43 şikayette rıza dışı gönderilen bağış mesajlarının 'iptal seçeneği sunulmadan' iletildiği bildiriliyor.

Başvuru ve Değerlendirme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Başvuru süreçleri: 11 şikayette başvuruların ev ziyareti yapılmadan reddedildiği veya 'biz sizi ararız' denilerek bekletildiği ifade ediliyor.

Veri Güvenliği ve Finansal İşlem Sorunları

  • Kişisel veri kullanımı: 4 şikayette kullanıcıların bilgisi dışında bağış kayıtları oluşturulduğu ve veri güvenliği şüphesi yaşandığı belirtiliyor.
  • Bağış iade süreçleri: 3 şikayette tek seferlik bağışa rağmen 12 kez ücret kesildiği ve iade taleplerinin sonuçlanmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü

"Problemi hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim."

Kemal şikayetini yayından kaldırdı

Rızam Olmadan Kayıt Edilen Bağış Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

4.014

Geçmişte İHH İnsani Yardım Vakfı’na bağış yapmış bir bağışçıyım, ancak uzun süredir herhangi bir bağış işlemim bulunmama...

Çözüldü

"Kısa sürede arayıp yardımcı oldular. Teşekkürler"

Emir şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkürler."

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlginiz için teşekkür ederim"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone'dan Gelen Tanıtım SMS'leri Durdurulamadı

3.106

İ. H. H.’den adıma kayıtlı Vodafone hattıma sürekli SMS gelmektedir ve artık bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum. ...

İhh İnsani Yardım Vakfı Esenyurt Şubesinde Yetim Çocuklara Yardım Etmediler

2.851

13 Mart 2026 akşamı saat 20.00 civarında ihh Esenyurt şubesinin iftar programına, Assam yetim öksüz adına düzenlenen org...

Çözüldü

""Tarafıma hızlıca dönüş yapıldı ve SMS iptali sağlandı. Teşekkürler""

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

İHH’nın Bağış SMS’leri İptal Seçeneği Olmadan Sürekli Rahatsız Ediyor

3.535

İHH’dan telefonuma sürekli bağış içerikli SMS gelmektedir. Yaklaşık olarak üç günde bir kez bu mesajlar gönderiliyor ve ...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Hatice şikayetini yayından kaldırdı

İHH İnsani Yardım Vakfı’na SMS’lerin Kalıcı Olarak Durdurulması Talebi

3.124

Uzun zamandır ihh İnsani Yardım Vakfı’ndan sürekli SMS almaktayım. Bu mesajlarda herhangi bir iptal linki veya iptal ede...

Niğde İHH’nin Borç Yardımı İsteğine Olumsuz Yanıt Ve Engellenme

3.055

Niğde’de ikamet ediyorum, sağlık sorunlarımdan dolayı çalışamıyorum ve yaklaşık iki aydır çocuklarımla birlikte evdeyim....

Çözüldü

"Çok ilgilendiler mümkün olan en hızlı şekilde sorunu çözmeye çalıştılar ve çözdüler ihh insani yardım vakfı ne kadar güvenilir olduğunu tekrar kanıtladı bütün çalışanlarına çok teşekkür ediyorum"

Nurettin şikayetini yayından kaldırdı

İHH İnsani Yardım Vakfı'ndan Gelen Spam SMS'lere Kesin Durdurma Talebi

3.875

Yaklaşık bir yıldır ihh İnsani Yardım Vakfı’ndan her hafta düzenli olarak SMS alıyorum. Bu mesajları durdurmak için SMS ...

Kişisel Telefonla Aranma Şikayeti Ve Grup Üzerinden Bilgilendirme Talebi

3.209

İhh Bolu Kadın Kolları’nın iletişim şeklinden dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Grup iletişimi için zaten bir W...

Marka Profili

İHH İnsani Yardım Vakfı 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93

Marka Karnesini Gör