to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında Kocaeli/İzmit’te bulunan Tılsım Bebe mağazasından aldığım İgor Tenis model sandaletin tek ayağındaki cırt cırtı kısa sürede bozuldu. Ürünü henüz bir ay bile kullanmadan sorun yaşadım. Satın aldığım mağaza, bu problemle ilgili hiçbir çözüm sunamayacağını, tamir ya da değişim yapamayacağını belirtti ve sorumluluk almadı. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, mağazadan muhatap bulamadım.
Daha sonra İgor’un Türkiye distribütörüne ulaştım ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefonla görüştüğümde ise, sadece faturayı kesen mağazayla iletişime geçmem gerektiği ve mağazayı Tüketici Hakem Heyeti'ne vermem gerektiği söylendi. Ancak ben, ürünü Türkiye piyasasına sunan firmanın da sorumluluk almasını bekliyorum. Hem mağaza hem distribütör, üstlerine düşen sorumluluğu kabul etmiyor ve çözüm sunmuyor.
1500 TL ödeyerek aldığım bu ürünün arkasında kimsenin durmamasından dolayı mağdur oldum. Tek isteğim, mağduriyetimin giderilmesi ve bana olumlu bir çözüm sunulmasıdır. Muhatap bulamamak ve sürekli yönlendirilmek istemiyorum. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Haziran 18’de İstanbul Mall of İstanbul’daki Tirenti mağazasından kızım için simli pembe bir İgor sandalet satın aldım (inceleme fiş numarası: 111 S10...
Haziran ayında İzmir Menemen Sakıpağa’daki Yalı Spor mağazasından kızıma yaklaşık 1200₺’ye İgor marka sandalet aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra cırt cırt kısmı bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için sandalet tamir edilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ancak bugün Ekim ayının sonu olmasın...
İgor markasının çocuk sandaletini, rahatlığıyla öne çıkan bir ürün olmasını dikkate alarak Vadi İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından 26 numara olarak aldık. Ancak ürünü ilk kez kızım 5 gün önce giydi ve aynı gün ayaklarında ciddi yara ve tahriş oluştu. Bu nedenle sandaletin devamlı kullanımını mümk...
4 Temmuz 2025 tarihinde bg Mağazası'ndan Igor Star model bir sandalet aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 10 kez, ağırlıklı olarak günlük ve çok fazla zorluğa maruz kalmayacak şekilde kullandım. Sandaletin iç yan bilek bölgelerinde yırtılmalar meydana geldi. Geçmişte benzer bir durum yaşadığımda mağaza...
Geçtiğimiz hafta Mimaroba’ya girerken marka satan bir dükkandan 23 numara İgor sandalet satın aldım. Daha önce aynı markadan alıp sorunsuz kullandığımız için güvenerek tekrar tercih ettik. Ancak bu defa, ürünü ilk kez giydirip akşam çıkardığımızda çocuğumun ayağı yara ve kesik içinde kaldı. Önceki a...
Yorumlar