Aldığım Sandaletin İadesi İçin Uzun İnceleme Süresi Mağduriyet Yaşattı

Oğluma Van Mal AVM'den Igor sandalet aldım. Bir ay içerisinde cırt cırtı yerinden söküldü ve yapışmıyor. İade için götürdüm ve incelemeye alınacağını, bir ay sonra dönüş yapılacağını söylediler. Şu an temmuz ayındayım, bir ay sonra dönüş yapılması ağustos sonu demek. Acaba ben o sandaleti kışın mı giydireceğim çocuğuma? O zaman almamın ne anlamı kaldı şimdi? Şu an durumum elvermiyor, bir tane daha da alamıyorum. Çocuğum bu yaz sıcağında spor ayakkabı kullanıyor. Bir ay inceleme süresi ne demek, bu olacak şey mi? Zaten aldığım tarih belli, bir ayda ayakkabı kötü oluyorsa neyin incelemesini yapacaksınız? Ayakkabının hemen yeniden iade edilmesi gerekirken yaşadığım mağduriyete bakıyorum.