to read complaints and reviews, or file yours.3
İGDAŞ Kaçak Kullanım Hakkında
Gökay
İGDAŞ18 Kasım 2023 10:4911.176
5001****4605 sözleşme numaralı İGDAŞ doğalgaz kullanıcısıyım. Kendim evde tek yaşamaktayım. Bu sebepten doğalgazı sadece su ısıtmak için kullanıyorum ve neredeyse hiç petek yakmıyorum. Gelen faturaları da düzenli olarak ödemekteyim. Ancak bugün gelen faturam 0 TL olmasına rağmen bana 2022 Ekim ile 2023 Temmuz ayları arasında usulsüz yani kaçak kullanım adı altında bir bedel yansıtıldı. Bu bedel 9.837 TL. Ben kesinlikle hiçbir şekilde kaçak veya benzeri bir şekilde kullanmadım. Sayaca herhangi bir müdahalem veya en ufak bir dokunmam dahi olmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dogaz faturamızı düzenli bir şekilde ödeyen insanlarız 6 ay önce saatimiz değişti bugün itibari ile bize kaçak kullanım diye borç çıkarıldı neye dayanarak borç çıkarıldığının açıklaması yok bize herhangi bir fatura ya da tebligat gelmedi direk 1.700 TL faturaya yansımış diye mesaj geldi bunu kabul etmiyoruz kullanmadığımız bir şeyi ödemek zorunda bırakılıyoruz.