to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ve ocak aylarına ait doğalgaz faturamın düşük olduğunu gördüm ve İGDAŞ'a bildirim yaptım. 1 hafta içinde doğalgaz sayacı değiştirildi, ardından 6098 liralık fatura çıkarıldı. Sayaç 10 yıllık değişim yapılması gerekiyor, yapmadılar. Ben arızayı bildirdiğim için cezalı gibi bu faturaya maruz kaldım. Neye göre yazdıklarını sorduğumda, geçen yılki ortalama tüketime göre diye cevap aldım. Ben bu kadar gaz harcadığımı düşünmüyorum ve sayacın sorumluluğu İGDAŞ'ta olmasına rağmen cezayı tüketiciye kesiyorlar. Hakem Heyeti'ne başvurdum, sonuç bekliyorum. Haksız ve adaletsiz bir fatura. Ve ilgisiz müşteri hizmetleri.
İGDAŞ görevlileri yaklaşık 1 ay süre bandında karşı dairemin doğalgaz sayacını değiştirmek için geldiler. O esnada benim sayacıma da müdahale ettiklerini gördüm. Bize ait olduğunu söyleyince - aaaa size mi aitti deyip yapıştırdıkları şeyleri söktüler gittiler. 6 senedir buradayım ilk defa böyle bir ...
2 aylık faturam düşük olduğu için sayacı kontrol ettiğimde sayacın dönmediğini gördüm. İGDAŞ'ı arayarak durumu ilettim geldiler sayaç değiştirdiler. Sonrasında bana benzer tüketimleri baz alarak ortalama fiyattan geriye dönük fatura kestiler. Benim tüketim ortalamamı almayıp başkasının tüketimine gö...
Merhaba, ben yeni aldığım evin tadilat sürecinden önce doğalgazımı açtırmak istedim. İGDAŞ yetkilileri geldi ve doğalgaz açılması için uygun koşullar olmadığını iletti, doğalgazımı açmadı. Ben evde tadilat işlerimi yaptım ve tekrar İGDAŞ'ı aradım, geldiler ve doğalgazımı açtılar. Ancak sayacımın boz...
Doğalgaz sayacım arızalı ve çok ses yapıyordu, bu nedenle başvuru yaptım. İGDAŞ ekipleri gelip sayacımı değiştirdi. Fakat takılan yeni sayaç 0,934 m3 olarak geldi. Kısa süre sonra 1 m3 olacak, bu sayacın kullanılmış olduğu çok açık. Buna rağmen görevlinin ilgisizliği ve 'takılan sayaç 0 m3 olarak ta...
10 ay önce bir talebimiz olmamasına rağmen İGDAŞ'tan gelip doğalgaz saatimizi değiştirip yenilediler. Yeniledikten sonra İGDAŞ'tan doğalgaz faturamız gelmiyordu. Yaz olduğu için devletin bize verdiği hakkı bitirmediğimizi düşünüyorduk çünkü komşularımıza da gelmiyordu. Geçtiğimiz 2-3 ayda kışa girdi...
Yorumlar