to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı Otoparkı Abonman Kaydı
İstanbul Havalimanı otoparkına 2.04.2024 tarihinde aracımızı bıraktık. Daha önce de defalarca kez otoparkı kullanmıştık, abonman şeklinde. Fakat bu sefer abonman kaydını 3 saat içerisinde yapmadığımız için sistemden, bize günlük ücret yansıtıyorlar. Böyle bir kuralınız varsa eğer çeşitli yerlerden bunu bildirebilirsiniz bu hizmeti kullanan müşterilerinize. Uygulama üzerinde küçücük detay bir yerde yazan 3 saat kuralınız kabul edilemez. Ayrıca küçük bebeğimizle uçuşa yetişirken abonman kaydı yapmak pek mümkün olmuyor. Uçakta da telefonumuzu kapatıyoruz haliyle. (Önceki uçuşlarımızda abonman kaydı yapabilmemiz 3 saat olayını bildiğimiz için değildi üstelik, uygun ortam ve koşul bulduğumuzdan yapmıştık.) konu hakkında yardımlarınızı rica ediyoruz!
Gelişme
İstanbul Havalimanı otoparkına mobil üzerinden ödeme yaparken ödemeyi katiyen kabul etmedi. Başka başka başka kartlardan deneme yapmamıza rağmen, ödeme gerçekleşti demesine rağmen kartımızdan da bakiye çekilmedi otoparktan da çıkamadık haliyle. Küçük çocuğumuzla bir sürü yükümüzle uğraşıp durduk akşamın 11 ine kadar. Mobilden uygulanan %10 indirimide alamadık haliyle. Gidip ödeme merkezinden ödedik indirimsiz olarak. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
