to read complaints and reviews, or file yours.Havalimanlarında Farklı Güvenlik Uygulamaları Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
15.08.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na, aynı valiz ve aynı ürünlerle 2 günlük eğitim için geldim. Dönüşte, 17.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı iç hatlarda valizimi güvenlikten geçirirken, içinde şampuan ve deodorant olduğu gerekçesiyle valizimi uçağa almama izin verilmedi. Ankara’da hiçbir sorun yaşanmamışken, İstanbul’da böyle bir uygulama ile karşılaşmamı anlamış değilim. Aynı valiz ve ürünler Ankara’da kabul edilirken, İstanbul’da reddedilmesi bana mantıksız geliyor. Ayrıca güvenlik personelinin tutumu da oldukça kaba ve rahatsız ediciydi.
Valizimde kırılacak eşyalar bulunuyor. Eğer bu uygulama nedeniyle valizim zarar görürse, maddi kaybımın karşılanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
