to read complaints and reviews, or file yours.
31.05.2026 tarihinde yurt dışından İstanbul Havalimanı’na gelip Ankara aktarmalı olarak yolculuk yapacaktım. Uçağımız sa...bah 05.35 civarında indi, Ankara uçağım ise saat 10.00 civarında idi. Pasaport kontrolünden geçtikten sonra bu süre içinde Duty Free mağazalarından alışveriş yapmayı planlıyordum.
İGA İstanbul Havalimanı Duty Free mağazasından ayın 17’sinde gidiş sırasında 279 euro ödeyerek satın aldığım Initio Narc...otic Delight parfümde üretim hatasından kaynaklı ciddi bir sızdırma problemi yaşıyorum. Parfümü daha ilk andan itibaren kullandığımda, sprey mekanizması ile şişe boynu arasından yo
"Para iadesi yaptılar"
28 Şubat 2026 sabahı saat 08.20 civarında İstanbul Havalimanı’nda a kapısın...daki duty Free mağazasında parfüm alırken ciddi bir fiyat farkı ile karşıla
Merhaba, 15 Mayıs tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Duty Free mağazanızdan 150 ml’lik Armani Sea parfümü satın aldım.... Ancak ürünü kullandığımda orijinal olmadığını fark ettim. Parfümde hiçbir kalıcılık (koku kalıntısı) yok ve bu durum, ürünün sahte olabileceğine dair ciddi şüpheler uyandırıyor. S
İstanbul Havaalanı duty free mağazasından 5 Nisan 2025 tarihinde sabah uçuşundan önce Clarins lip gloss satın aldım. 2 g...ün sonra glossun açılma yeri (kapak ile gövde bağlantısı) tamamen yerinden ayrıldı ve ruj tüm çantama döküldü. 9 Nisan'da tekrar uçuşum vardı ve değişim için yanımda götürdüm. Adı
10 Mayıs 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı duty free mağazasından satın aldığım Mancera markasının Instant Crush isimli... parfümü, daha önce kullandıklarımla hiçbir ilgisi olmadığını fark ettim. Ürün eau de parfum olmasına rağmen koku sadece 5 dakika kalıcılık gösteriyor ve o da orijinal ürün gibi ko
22 Nisan 2024 tarihinde TK169 numaralı sefer ile Avustralya/Melbourne’den THY uçağı ile İstanbul’a indim. Yolculuk topla...m 20 saatten biraz fazla sürdü. TK2514 numaralı bağlantılı sefer ile Bodrum’a uçacaktım. Üzerimdeki dövizi taşımamak adına havalimanındaki bankaya uğrayıp, sonra gidiş katına çıktı
Duty Free shop bölümünden 28/07/2023 tarihinde 1 karton Marlboro aldım. Benden 38.50 Euro alındı ve zaten TRY karşılığı ...da fişte yazıyor 1,153 TRY. O zaman Marlboronun vergili paket fiyatı dışarıda 46 TRY ve 1 karton alsam 460 TRY vereceğim. Ama Duty Freeden ''vergisiz'' aldığım halde 2,5 katı fiyat
Tüm havaalanlarında, Bagaj alım salonlarında her konveyörde ve duty Free kasaları yakınında, 4-5 kişilik oturma yeri ila...ve edilse çok faydalı olur. DHMİ bu konuda tüm talimatları vererek yaptırabilir. Bekleyen yolculara yararlı olacaktır. Teşekkür ederim
9 Haziran 2023'de airpodsumun bir tekini havaalanında kaybettim. Şu anda yurt dışındayım ancak geri dönüş yapabiliyorum.... Rica etsem benimle iletişime geçebilir misiniz? Geri döndüğümde almak istiyorum. Yanlış hatırlamıyorsam birinci katta duty Free'nin oradaki telefon şarj etme koltuklarının oralar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95