Şoförün Saygısız Ve Azarlayıcı Tutumu

8 Ağustos saat 14.10 civarında Güvercintepe İtt MK11 hattında, Gül Sokak tarafında bindiğim minibüste şoförün son derece saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Bölgeye yabancı olduğum için minibüsün sorduğum konumdan geçip geçmediğini öğrenmek istedim, fakat şoför bu basit soruya bile yolcuyu azarlayarak, ters ve kaba bir şekilde cevap verdi.

Yolcuya yardımcı olması gereken birinin, sadece konum soran birine bu şekilde yüksek sesle ve azarlayıcı biçimde konuşması kabul edilemez. Üzerinde mavi t‑shirt olan erkek şoförün bu tutumunun, hem yolcu güvenini zedelediğini hem de firmanızın ismini kötü etkilediğini düşünüyorum.

Şoförünüz hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu hatta çalışan personelin yolculara karşı daha saygılı ve yardımcı olmaları konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.