to read complaints and reviews, or file yours. 
Öğrenci İstanbulkart'ımı yalnızca kendim kullanmama rağmen, bugün yeni kart başvurusu yapmak istediğimde 2800 TL tutarında usulsüz kullanım cezası ile karşılaştım. Başka birine vermedim veya kaybetmedim. Kartıma ait numara: 045B3B1A056E80H224722238. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cezanın yanlışlıkla uygulandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanıt bekliyorum. Haksız yere verilen bu cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
21 Temmuz'da 29 yaşına girdim ve bugün (tarih: 27 Haziran 2024) İstanbulkart abonmanımı yenilemek için sisteme girdiğimde, öğrenci tarifesi olan 381 TL yerine 1908 TL ödeme çıkmıştır. Henüz 30 yaşına gelmemiş olmama rağmen, sistemde 30 yaş üstü uygulamasına takılıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştü...
Öğrenci İETT kartımı 3-4 gün önce öğlen saatlerinde Bağcılar-Kabataş tramvayını kullanırken kaybettim. Kaybolduğunu hemen fark edip uygulama üzerinden kartımı iptal ettim ve yeni kart başvurusunda bulundum. Ancak, kartım kaybolduktan sonra tanımadığım bir kişi kartımı usulsüz şekilde kullanmış ve bu...
Oğluma ait İETT öğrenci kartı kaybolduktan sonra 153 hattını arayarak kartı kapattırdım. Birkaç gün sonra yeni kart çıkarmak istediğimde, kartın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle 2.360 TL ceza talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı kapattırma talebimin sisteme geç düştü...
9 Ekim'de Edirnekapı metrobüs hattında öğrenci kartımı kaybettim ve aynı gün uygulama üzerinden kart iptal başvurusunda bulundum. Yeni kart çıkartmak için 140 TL ödeme yaptım. Ancak 20 Ekim'de yeni kartımı almaya gittiğimde, kaybettiğim kartı başka birinin bulup kullandığı ve bu kişi yakalandığı içi...
Kullanmakta olduğum öğrenci İstanbul kartım usulsüz kullanım gerekçesiyle bloke edilmiştir. Tarafıma 06.07.2024 tarihinde bir adet SMS mesajı gelmiş, kendim kullandığım ve usulsüz kullanım olmadığı için yanlış gönderildiğini düşündüğüm için dikkate almadım. 11.07.2024 tarihinde 2. Kez uyarı gelmeden...
Yorumlar