to read complaints and reviews, or file yours.29 Yaşında Öğrenciye Abonman Zammı Mağduriyeti
21 Temmuz'da 29 yaşına girdim ve bugün (tarih: 27 Haziran 2024) İstanbulkart abonmanımı yenilemek için sisteme girdiğimde, öğrenci tarifesi olan 381 TL yerine 1908 TL ödeme çıkmıştır. Henüz 30 yaşına gelmemiş olmama rağmen, sistemde 30 yaş üstü uygulamasına takılıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde "29 + 1 kuralı" gerekçesiyle bu durumun normal olduğu söylendi. Zaten ihtiyacımız olmasa böyle bir tarifeye başvurmazdık; bu uygulamanın mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Öğrenci tarifemin 30 yaşına kadar devam etmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İstanbulkart numaram: 6370 6005 1330 1370.
