to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İstanbulkart’ımı hem İETT/İstanbulkart mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden hesabımla eşleştirmeye çalışıyorum, ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Sistem herhangi bir hata mesajı ya da uyarı vermediği için nerede sorun olduğunu göremiyorum.
Bu süreçte 153’ü birçok kez aradım; her seferinde eşleştirmenin yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak uygulamaya ya da web sitesine girdiğimde kartım hâlâ hesabımla eşleşmiş görünmüyor ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Kartımın gerçekten hesabımla sorunsuz bir şekilde eşleştirilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, QNB Finansbank hesabımdan İstanbulkart’ıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen kartıma bakiye yansımadı. Bu durum nedeniyle işe gitmekte zorlandım ve mağdur oldum, çünkü başka param ...
İstanbulkart’ımda vizeleme işlemi yapmak için üç gündür hem tramvay hem de metrobüs duraklarındaki biletmatiklerde defalarca deneme yaptım. Kartıma her seferinde “Bu Kartın Abonmanlık Hakkı bitmiş. Hala Öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde uyarı veriliyor ve işlem tamam...
Telefon numaramı değiştirdim ve eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. 153'ü aramamı söylüyorlar. İletişim kuramadım. Yakında İstanbul'a dönüyorum ve şu an İETT kartıma online olarak para yükleyemiyorum. Yardımcı olur musunuz?
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 1-1,5 haftadır hem online olarak hem de İETT gişelerinde defalarca denememe rağmen gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğimi aktif ettiğim andan itibaren bu sorun devam ediyor. Vizeleme işlemi kartımda hiç gözükmüyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyo...
İETT Anne Kartımı bir süre önce kaybettim. Tam olarak hangi tarihte kaybettiğimi hatırlamıyorum; kartımı bugün kullanmam gerektiğinde yerinde olmadığını fark ettim. Bunun üzerine durumu öğrenmek için 153'ü aradım ve kartımın başka bir kişi tarafından izinsiz kullanıldığını öğrendim. Başkasının, kay...
Yorumlar