to read complaints and reviews, or file yours.İETT Şoföründen Saygısız Hakaret Ve Yolcu Hak İhlali
1 Nisan Çarşamba günü saat 13:18 civarında İETT’ye ait 6 numaralı hatta, Harem Marmaray durağından Esatpaşa yönüne gitmek üzere binerken şoförün son derece saygısız davranışına maruz kaldım. Otobüs oldukça kalabalık olduğu için ortadan binmek zorunda kaldım. Buna rağmen şoför, yolcu içinde yüksek sesle “Siz kendinizi uyanık mı zannediyorsunuz, diğer insanlar salak mı? ” şeklinde ifadeler kullanarak beni rencide etti.
Ben kendisine hiçbir şekilde saygısızlık yapmadım, kibar bir şekilde hiç cevap vermeden sustum. Buna rağmen bu üslup ve davranışın kamu hizmeti veren bir şoför tarafından sergilenmesini asla kabul etmiyorum.
İlgili şoför hakkında cezai işlem uygulanmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
1 Nisan Çarşamba günü saat 13:18 civarında İETT 6 numaralı hattında, Harem Marmaray durağından Esatpaşa yönüne gitmek üzere otobüse binerken şoförün yüksek sesle "Siz kendinizi uyanık mı zannediyorsunuz, diğer insanlar salak mı? " şeklinde sözler söylemesiyle rencide edildim. Otobüs kalabalık olduğu için ortadan inmek zorunda kaldım ve şoföre hiçbir şekilde saygısızlık yapmadım. Şoförün bu davranışı için cezai işlem, kamera kayıtlarının incelenmesi ve yapılan işlemlerle ilgili yazılı bilgi talep ediyorum. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir geri dönüş almadım ve tavsiye etmiyorum.
Bugün saat 19.08 civarında Harem durağında 10-2212 plakalı İETT otobüsüne binmek istedim. Hava soğuktu ve özellikle üşüdüğümü belirterek araca alınmayı rica ettim. Ancak şoför, “Hayır alamam, saat gelmedi” diyerek beni otobüse almayı reddetti ve araç içinde boş boş dolaşmaya devam etti. Soğukta beklerken üşüdüğümü özellikle söylememe rağmen bu şekilde bir cevap almak ve otobüse alınmamak hem insanlık açısından hem de hizmet anlayışı açısından beni çok rahatsız etti. Yolcuya karşı bu kadar duyarsız ve kaba sayılabilecek bir yaklaşımı kabul edemiyorum. Söz konusu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
