to read complaints and reviews, or file yours.İETT Genel Müdürlüğü’ne, Emaar AVM ve çevresindeki iş yerlerinde çalışan biri olarak, Emaar Sitesi durağından geçen 15ck... hattının sefer saatlerinde bugün yapılan değişiklik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgedeki mağaza ve işletmeler saat 22.00’de kapanıyor ve benim de paydos saatim 22.00.
Yaklaşık 1 yıldır kendi şahsi ulaşımım için İstanbulkart anne kartı kullanıyorum. İşe giderken ve işten dönerken bu kart...ı daima kendim okutuyorum, kartı bugüne kadar hiçbir zaman başka birine vermedim. Ancak bugün km25C1075 numaralı araçta şoför kartımı “usulsüz kullanım” olarak değerlendirip uyarıd
İETT Genel Müdürlüğü’ne, oğlumun yaşadığı öğrenci kartı mağduriyetini belirtmek istiyorum. İki çocuğum da öğrencidir ve ...ikisinin de kendi adına tanımlı ayrı öğrenci İstanbulkart’ı bulunmaktadır. 18 yaşındaki oğlumun kartının çipi bir süredir arıza yaptığı için, otobüse binerken bu durumu şoföre bild
Üsküdar–Samandıra metro hattını yaklaşık 3 yıldır, özellikle okulların açık olduğu dönemlerde düzenli olarak kullanıyoru...m. Hat sadece Üsküdar–Çekmeköy iken oldukça rahat gidip gelebiliyorduk. Ancak Samandıra uzatması açıldığından beri, Necip Fazıl istasyonundan binen biri olarak metroya binemez hale
İBB ve İETT’ye açık çağrımdır. 144 numaralı otobüs hattı yüzünden defalarca mağdur edildim. Durakta, hatta hattın ilk ka...lkış noktasında tam 1 saat öncesinden bekledim. Görevlilere sordum: “Bir sorun yok.” “Otobüs kalkacak.” Son dakika ne oldu biliyor musunuz? 45 kişi dolu denilen otobüs bir anda 47
Geçtiğimiz ay, 08.11.2025 tarihinde oğlum 11t hattı Üsküdar Fıstıkağacı – Acıbadem Köprüsü güzergahında kırmızı resim ça...ntasını otobüste unuttu. 153 hattını aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kırmızı resim çantasının şoför tarafından İETT Anadolu Garajı’na teslim edildiğini söyledi. O günlerde hasta
İETT Genel Müdürlüğü’ne, Her gün düzenli olarak kullandığım 79t Kayabaşı – Taksim hattında, yaklaşık son bir aydır cid...di mağduriyet yaşıyorum. Taksim kalkışlı 07.30 seferi neredeyse her gün saatinde hareket etmiyor, bazen yarım saat bazen 20 dakika geç kalkıyor, zaman zaman da tamamen iptal oluyor
Beylikdüzü Son Durak Metrobüs İstasyonu’nda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstasyonda iki adet çıkış bulunuyo...r: Biri Avenue AVM tarafı, diğeri ise Tüyap tarafı. Metrobüsten indikten sonra Avenue AVM tarafındaki üst geçidi kullanabilmek için istasyondan çıkıp tekrar turnikelerden geçmek ge
06/12/2024 tarihinde Kağıthane civarında yaşadığım bir kaza sonrası, sigorta şirketim araç masrafının %75’ini karşıladı.... Kalan tutar olan yaklaşık 2800 TL, İETT Genel Müdürlüğü tarafından bana 14/07/2025 tarihinde resmi olmayan bir A4 kağıdı ile posta yoluyla talep edildi. Gönderilen belgede geçersi
İETT İşletmeleri Genel Müdürlüğü, İstanbul Beyoğlu'nda ek sefer ilavesi yap...madılar. Ayrıca 19F hattına her iki yöne ek sefer ilavesi istiyoruz. Gereği
24 yaşında bir anneyim. Yaklaşık olarak 2 yıldır anne kartı kullanıyorum. Anne kartımı yalnızca kendim kullandığım halde... 3. Sefer kapatılıyor. Her defasında İETT genel müdürlüğünde kartımı açtırıyorum fakat 153 bu durum için asla yardımcı olmuyor. Kartımın usulsüz kullanıldığı (sözde) tespit ediliyo
30 a Beşiktaş Mecidiyeköy yönlü otobüslerin çoğu durması gerektiği halde Zincirlikuyu durağında durmayıp durak olmayan y...erde yolcu indirip bindiriyor! Sayısız şikayette bulundum, şoförleri uyardım İETT Genel Müdürlüğü dahil konuştum. Sorunum çözülmüyor! Otobüs peşinde koşmak nedir? Durağında durmayı
Sayın İETT Genel Müdürlüğü'ne, engelli oğlumun kartını bir kez tek başıma yanlış bastım ve gereken cezayı da ödedim. Ben... çocuğumun ilaçlarını zor alıyorum. Bu refakatçi kart ile refakat ediyorum ve cebimde para yokken yanlış basım yaptım. Şoföre de söyledim, 'Abi bir kerelik basıyorum' diye. 20 bin
36L-36Z hatlarının kaldırılması net olarak Sultangazi halkına zulümdür. Akla mantığa yatmayan Alibeyköy projesinden acil...en dönün. 24 yaşındayım ve hayat yeterince zor. İşime giderken hayatımı biraz olsun kolaylaştıran ilgili hat geri dönsün lütfen. Hatta geri dönmekle kalmayıp sefer sayıları arttırı
İBB otobüs hizmetlerini sürekli aksatıp görevini yapmamaktadır. Defalarca kez bildirmeme rağmen hep aynı cevapları almak...tayım. Zam yapılıyor, alelacele bu hizmetin karşılığını verememektedir. Araçlar seyrek olmasına rağmen sürekli arıza yaparak mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Aynı zihniye
Öncelikle ben İETT genel müdürünün işini layıkıyla yaptığını düşünmüyorum bu söylediğim kızgınlıkla yazılmış bir şey değ...il. Sadece bu sabahtan örnek verecek olursam 79F hat numaralı otobüsün saat 07:10 seferi iptal oldu bu ortalama üç günde bir olan bir durum neredeyse. Raporları ya da şikayetleri k
İstanbul İETT Genel Müdürlüğü'ne, 4 Şubat 2024 pazar günü Beşiktaş ilçesindeki işime gitmek için Eyüp Sultan Alibeyköy i...lçesinde bulunan İETT son durağında saat 11:30'da olmama rağmen, İETT web sayfasında saat 11:50'de kalkması gereken '50t' ve yine hareket saati 12:05 olan '50l' numaralı araçlar ha
İETT Genel Müdürlüğü, sanırım hiç otobüs kullanmamış. Anadolu yakası E-5 ulaşımını sekteye uğrattınız. Metro ara durakla...rındaki insanlar sizin yüzünüzden yarım saat otobüs bekliyorlar. Bu kadar yetersiz, insanlara saygısı olmayan, ulaşımdan bu denli habersiz bir kurum yok.
İETT 153 çağrı merkezine 500'den fazla şikayet ve talep kaydı oluşturdum. Her seferinde olumsuz geri dönüş aldım. Cumart...esi ve pazar günleri otobüs seferleri 2 saat arayla hareket ediyor. İnsanlar ya yürüyerek ya da soğukta donarak otobüs bekliyorlar. İETT Genel Müdürlüğü ile görüştüm; onlar da 'çöz
8 no.lu valievleri-Kadıköy otobüs hattında yine 10 gündür atlamalar başladı. 70 dakika arayla gelen otobüs, şimdi Kadıkö...y iskeleden saatinden önce kalkıp, kapıları açmadan duraklardan geçiyor. 153'ü arayınca 'otobüs şu anda şu duraktan geçiyor, hareket halinde' diyorlar. Otobüs hareket halinde ama y
Bu sabah saat 08:10'da Beşiktaş Deniz Müzesi otobüs durağında işten çıkıp eve gitmek üzere bekliyordum. Saat 08:22'de 55...B Gaziosmanpaşa - Beşiktaş hattında hizmet veren 34 TP 5645 plakalı İETT otobüsü, önündeki hat tabelasını ve ışıklarını kapatarak, Beşiktaş Meydan'dan Gaziosmanpaşa yönüne hiçbir y
02.09.2023 günü çocuklar ile beş günlüğüne İstanbul'a geldik. 02 Eylül günü sabahtan 153 ü aradım. Çocuklar için toplu t...aşımada ne yapmalıyım diye. Öğrenci kart başvurusunda bulunmam gerektiği ve sadece online başvuru olduğu söylendi. 2 Eylül günü saat 10 sıralarında her iki çocuğum için de online k
"Haksız alınan ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim."
İETT h6 hattını 1 yılı aşkın zamandır kullanıyorum, hemen hemen her gün, bazen günde iki defa, özellikle seçili saatler ...ekseri olmak üzere, arıza olmaksızın arıza bahanesi ile iptal edilen sefer iptalleri nedeniyle sayısız şikayette bulundum, 153 çözüm merkezi çözüm değil kayıt merkeziymiş bunu öğre
