11ÜS Hattında Sürekli Sefer Atlama Ve Fıstıkağacı Durak Ekranı Giderilmedi

İşime gidip gelirken her gün Üsküdar‑Sultanbeyli yönündeki 11ÜS hattını kullanmak zorundayım. Yıllardır defalarca şikayet bildirmemize rağmen bu hatta maalesef ya sefer atlanıyor ya da otobüsler zamanında gelmiyor. 11ÜS güzergahında kamu kurumları, hastaneler ve okullar bulunduğu için hat çok geniş bir kitle tarafından kullanılıyor ve bu yöne alternatif başka otobüs hattı olmadığı için sefer atlanınca durakta en az 40 dakika beklemek zorunda kalıyoruz. Bu nedenle işimize sürekli geç kalıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Yaklaşık beş senedir otobüs seferleriyle ilgili bu sıkıntıları yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Ayrıca Fıstıkağacı durağındaki gösterge ekranı da yaklaşık iki aydır arızalı olmasına rağmen İBB tarafından "ariza giderildi" şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderiliyor. Vatandaş olarak görevimizi yapıp bu arızayı 153 WhatsApp hattı üzerinden defalarca bildirdik, fotoğrafla durumu gösterdik. Buna rağmen tarafıma hem SMS hem e‑posta yoluyla arızanın giderildiği söylendi, ancak durak ekranı hâlen çalışmıyor ve kullanılamıyor. En son yine arızanın giderildiğine dair mesaj aldım, fakat aynı sorun hiç düzeltilmemiş şekilde devam ediyor.

Daha önce yaptığım başvurulardan bazıları 69734777068, 69742957320 ve 69743202054 numaralı kayıtlarla alınmıştır. Yıllardır şikayet etmemize, düzenli bildirim yapmamıza rağmen 11ÜS hattındaki sefer atlama ve düzensizlik sorunu çözülmedi, Fıstıkağacı durağı ekran arızası da gerçekte giderilmediği halde giderilmiş gibi gösterildi. İETT ve ilgili İBB birimlerinden hem bu hatta yönelik seferlerin düzenlenmesi, sefer atlamalarının denetlenip sonlandırılması hem de Fıstıkağacı durağındaki ekran arızasının gerçekten ve kalıcı olarak giderilmesi için acil çözüm bekliyorum.