to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde saat 09.00’da Pendik–Yalova seferi için İDO’dan aldığım biletle yolculuk yapacaktım. Seferin kalkış... saati 09.00 olarak belirtilmesine rağmen gemi 09.09’da kalktı. Varış saati 09.45 olarak görünmesine rağmen Yalova’ya 10.03’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gireceğim sınava geç ka
3 Temmuz sabahı saat 07:35’te Yenikapı’dan Yalova’ya İDO ile ilk seferde gitmek istedim. 250 CC hacminde, küçük Scooter ...tarzında bir motosikletim var, ancak bu motosiklet için benden 1100 TL ücret istendiğini öğrendim. Ücreti duyunca, fiyatı son derece yüksek bulduğum için bileti almaktan tamamen va
28 Haziran 2026 tarihinde saat 23:00 Yalova–Pendik İDO seferi için bilet aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan rötar y...aparak 23:55’e ertelendi ve yaklaşık 1 saat boyunca iskelede bekletildik. Yolcular olarak ne doğru dürüst bir bilgilendirme ne de durumla ilgili bir özür duyabildik. Vapura 1–2 da
28.07.2026 sabah saat 07:30 civarında aracımla Topçular’dan Eski Hisar’a geçiş yapmak için ıdo feribotuna bindim. Feribo...ta binerken ve feribot içinde sürekli olarak yolculara ısrarla meyve satmaya çalışan seyyar satıcılar vardı. Kalkışı beklerken yanımdaki aracın kapısını açıp meyve satmaya çalışan
27 Haziran 2026 tarihinde İDO’nun Yenikapı–Esenköy hattında saat 19:10 seferinde valizim kayboldu. İçinde Marc Jacobs ça...ntam, Miu Miu marka kıyafetlerim ve ayakkabılarım gibi benim için hem maddi hem manevi değeri yüksek eşyalarım bulunuyordu. Olayın ardından feribot personeliyle ve yetkililerle gö
27 Haziran 2026 tarihinde saat 12:00’de kalkması gereken İDO Yenikapı–Armutlu seferine bilet aldım. Ancak sefer saat 12:...25 olmasına rağmen hâlâ kalkmamıştı ve bu gecikmeyle ilgili ne sefer öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sefer alanında yaşlılar, çocuklar ve diğer yo
3 Haziran 13.45 Yalova‑Yenikapı ve 22 Haziran 15.45 Yalova‑Yenikapı seferlerini kullandım. Genel olarak da sürekli İDO'y...u kullanıyoruz. İDO son birkaç yıldır hiçbir şekilde bilette yazdığı saatte varış noktasına ulaşmıyor. 5‑10 dakikalık gecikmeler belki olur da, yarım saat gecikmek nedir? 13.45’te
"Firma ücret iade işlemini gerçekleştirdi."
İDO arabalı uygulamasını kullanarak Eskihisar –Yalova seferi için 20.06.202...6 tarihinde 4 bilet al 3 öde kampanyasından yararlanarak toplam 2.190 TL tu
Yenikapı–Yalova hattı için İDO üzerinden 2.055 TL ödeyerek bilet aldım. Satın alma işleminden yalnızca birkaç dakika son...ra, bilet tarihine dikkat etmediğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak sadece tarih değişikliği talep ettim. Bu kısa süreye rağmen, tarih değişikliği için benden 5
18 Haziran 2026 tarihinde 08.00 Pendik–Yalova seferi için İdo’dan yaklaşık 549 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın ...aldım. Sefere yetişememe ihtimalim olduğu için bileti iptal ettim. Ancak iptal sonrası hem ücretin hesabıma iade edilmeyeceği söylendi hem de biletim tamamen iptal oldu. Madem ücr
Uzun süredir İDO Topçular ve Yalova hızlı feribot hatlarını kullanan bir yolcuyum. Bu hatlarda bulunan seyyar satıcıları...n aşırı ısrarcı, zorlayıcı ve istismarcı tutumlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Yolcuları sürekli bir şey almaya zorlayan, baskıcı bir tarzda yaklaşan bu kişiler
11 Haziran tarihi için İDO Pendik–Yalova seferine internet üzerinden iki kişilik tek yön bilet aldım. Bazı sebeplerden d...olayı seyahatimizi ertelemek zorunda kaldık ve bugün saat 17.00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak biletlerimin iptal edilip ücret iadesi yapılmasını istedim. Görüş
Uzun süredir her gün Yalova–Yenikapı ve Yenikapı–Yalova seferlerini kullanan bir yolcuyum. Daha önce yıllarca bu hatta b...öyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık Kasım 2025’ten bu yana sefer sürelerinin sürekli uzadığını gözlemliyorum. Normalde 1 saat 15 dakika süren yolculuklar artık neredeyse her gün en
30 Mayıs Cumartesi günü İstanbul’dan Yalova’ya Topçular hattı ile İDO arabalı vapuruna bindim. Yolculuk esnasında arkada...şlarımla gemideki masaj koltuklarını kullanmak istedik. Arkadaşım koltuğa oturduğunda koltuk normal şekilde çalıştı. Ben oturduğumda ise kartımdan para çekildiği halde koltuk çalış
01.06.2026 tarihinde Yalova’dan saat 09.45’te kalkan İDO Yalova–Yenikapı seferinde, “Sigara İçilmez” tabelasının tam alt...ında yolcuların sürekli olarak sigara içtiğine şahit oldum. Kapalı alanda, herkesin görebileceği şekilde bulunan tabelaya rağmen sigara içilmesi hem rahatsız edici hem de kanunen y
30 Mayıs saat 21.00 Yalova–Pendik seferi için İDO’nun web sitesi üzerinden yanlışlıkla Yalova’dan Pendik’e olacak şekild...e bilet aldım, aslında ihtiyacım olan sefer Pendik’ten Yalova’ya olmalıydı. Hata yaptığımı fark edince çağrı merkezi ile görüştüm ancak bilet için iptal ve iade işlemi yapılamayaca
4 Mayıs tarihinde İDO’nun internet sitesi üzerinden Yalova–Yenikapı hattında 6 Mayıs saat 13:45 seferi için bilet aldım.... Site zaten oldukça karışık ve kullanımı zor olduğu için arabalı bilet aldığımı düşünerek 405 TL ödedim; ancak iskeleye gittiğimde biletimin sadece yolcu bileti olduğu, araç için g
22.05.2026 saat 15:45 gidiş, 01.06.2026 saat 17:45 dönüş olmak üzere Yalova–Yenikapı hattına İDO’dan bilet satın aldım. ...Bileti alırken müşteri temsilcisi, 250 TL karşılığında esnek bilet alabileceğimi, feribotu kaçırdığımda, yetişemediğimde ya da saatini değiştirmek istediğimde herhangi bir ücret öd
28.05.2026 saat 10.30 Yalova–Armutlu seferi için İDO üzerinden 58 numaralı koltuğu özellikle ön taraftan ve ters olmayac...ak şekilde seçmiştim. Mide bulantısı yaşadığım için geminin arka kısımlarında ve ters koltuklarda seyahat etmekte zorlanıyorum. Ancak sefer öncesinde tarafıma haber verilerek gemi
27.05.2026 tarihli Pendik–Yalova İDO seferi için aldığım biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trafi...k yoğunluğu nedeniyle sefer saatine yetişemeyeceğimi fark edince, saat 13:58’de müşteri hizmetlerini arayarak biletimin ertelenmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, sa
İDO’nun Pendik–Yalova arabalı vapur seferlerinde araçlar, daha fazla araç alınmak istenmesinden dolayı birbirine aşırı d...erecede yakın park ettiriliyor. Araçlar neredeyse iç içe olacak şekilde yerleştirildiği için, yolcular araçlarından inerken kapıları rahat açamıyor. Bu kadar sıkışık park düzeni n
23.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Yalova–Pendik, dönüşte ise önce 24.05.2026 saat 19.00 Pendik–Yalova, daha sonra işler...im uzadığı için 25.05.2026 saat 19.00 Pendik–Yalova seferine online olarak İDO üzerinden 6 yaşındaki oğlumla birlikte bilet aldım. Oğluma sistemde öğrenci bileti kesilmiş olmasına
İDO üzerinden yanlışlıkla 22 Mayıs 2026 gecesi saat 23:45 Yenikapı–Yalova seferine bilet satın aldım. Hatanın farkına va...rır varmaz, daha aynı dakika içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak işlemin yanlışlıkla yapıldığını, biletin kullanılmayacağını ve iptal edilmesini talep ettiğimi özellikle belir
Yalova’dan kalkan arabalı vapurları sık sık kullanan bir yolcuyum. 45 dakika süren bu güzergahtaki arabalı vapurlarda me...scit bulunuyor. Ancak Armutlu – Kadıköy hattında çalışan ve yaklaşık 2–2,5 saat süren seferlerde kullanılan vapurlarda mescit olmadığını görüyorum. Daha kısa süren bir hatta mesci
