to read complaints and reviews, or file yours.Promo Bilet İptal Ve İade Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
İDO mobil uygulaması üzerinden pyrnum rezervasyon numaralı biletimi 06.01.2025 tarihinde, 10.01.2025 tarihli Yalova–Pendik 09.00 seferi için satın aldım. Hava koşullarının elverişsiz olduğunu düşündüğüm için seyahatten vazgeçtim ve seferden 3 gün önce bileti iptal etmek istedim.
Ancak biletimin “Promo” bilet olduğu gerekçesiyle iptal ya da iade işlemi yapamadım. Sefer tarihine günler olmasına rağmen hiçbir şekilde esneklik tanınmaması ve ücret iadesi yapılmaması mağduriyete neden oldu.
Bu nedenle, ilgili sefer için ödediğim bilet tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
