Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İDO Yunan Adası Feribot İptali

profile
Merve
12 Temmuz 2024 11:18
1.669

14 Temmuz tarihinde Turgutreis - Patmos seferi için 3 kişi bilet almıştık. 11 Temmuz gecesi çağrı merkezi aradı, seferin iptal edildiğini paylaştı. Sebebi belirtilmedi, sorduğumda da yanıt alamadım. Programımı ayarladığım için 70 Euro'ya aldığım bilet 10 gün içinde tarafıma iade edilecek, ancak ben Bodrum - Kos - Patmos olarak 120 Euro vererek yeniden bilet aldım. Neden seferler iptal oluyor? İDO web sitesinde hala iptal olan sefer için bilet satışı mevcut, İDO herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme de yapmadı. Çağrı merkezi üzerinden iptaldir diye gayriresmi bir açıklama yapılıyor, açıkçası bir daha İDO'ya güvenip bilet almam.

13 Temmuz 2024 00:21 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Merve
Merve
05 Ağustos 2024 00:25

Merhaba, ödememiz hakkında çağrı merkezinden bilgilendirme alamadık, bize 10 iş gününde ödeme yapılacağı aktarıldı. Bugün itibariyle 15 iş gününü geride bıraktık. İadeyi ne zaman yapacaksınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
08 Temmuz 2024 15:08
1.496

profile
Yasemin
15 Ağustos 2024 12:53
1.851
1
Bulent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bulent
09 Eylül 2024 18:44
1.095
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
10 Ekim 2024 09:11
715

profile
Gözde
18 Temmuz 2025 20:34
917
Benzer Şikayet Yaz