İDO bilet alamıyorum

Mobil uygulamaları var ama şifre değişikliği yine site üzerinden oluyor. Bin tane şifre yenileme mesajı gönderdiler, site açılıyor ama şifre değiştirilmiyor. Günlerdir şifremi değiştiremiyorum şifremi unuttuğum için de uygulamadan bilet alamıyorum. Acil çözüm...

İDO sitesinde şifre yenileyemediğim için 2 gündür deniz otobüsü bileti satın alamıyorum; müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım; ancak sorun halen çözülmedi. Müşteri hizmetleri adıma bilet satın almak istediğinde bilet fiyatı sistemlerinde daha yüksek görünüyor. Sorunun giderilmesini halen bekliyorum. ...

İDO arabalı bilet uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde Eskihisar-Topçular bileti aldım. Biletimi aldıktan sonra, biletimi ve kartlarımı uygulamada göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar giriş yapmam söylendi; ancak bunu yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Banka hesabımda ...

İdo'dan 24 saattir bilet almaya çalışıyorum, 5 farklı kart denedim. Diğer internet sitelerinde geçen kart burada hata veriyor. Çağrı merkezini arayıp hata kodunu söyleyip ne olduğuna bakmalarını istiyorum, ancak o hata koduna bakılamaz deniyor. O zaman neden site hata kodu veriyor? Bankayı arıyorum...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 1 aydır İDO’nun arabalı uygulamasını kullanarak Sirkeci-Harem hattı motorsiklet için indirimli bilet satın alamıyorum. Ancak uygulamada indirimli bilet reklamlarının yer almaya devam ettiğini görmekteyim. Eğer indirimli bilet satışını durdurduysanız, bu konuda daha net bir ...

İDO seferleri için gişelerde bilet alabilmemiz için yolculara yüksek sesle telefon numaralarımız, T.C. numaralarımız yüksek sesle söyletilerek, başka insanların önünde kişisel verilerimiz deşifre ediliyor. Kişisel verilerimizin güvenliğini tehlikeye atıyorlar. Yapılan bu haksız uygulamaya artık başk...

İDO Yalova-Pendik hattı için arabalı bilet almaya çalışıyorum, her seferinde herkesin bütün kimlik bilgilerini girmek zorunda kalıyorum. Tam ödeme aşamasında süre aşımı olduğunu söylüyor. Daha ne kadar hızlı yapabilirim bilmiyorum. Ayrıca neden bu kadar fazla bilgi talep ediliyor? Eskihisar -Topçula...

Dün İDO uygulamasından 8 kişilik bilet aldım, 2400 TL para ödedim. Karşılığında bana 1 TL İDO puan vermişler. Sanırım bir kişilik bilet hak etmek için 500 bin TL harcamak lazım. Bu nedir ya, resmen dalga geçiyorlar. Boşu boşuna uygulamayı kullanıyoruz, yazık.

İDO Deniz Otobüsü'nden 15.01.2025 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum PNR numaralı 2 adet promosyon bileti, 1 gün sonra babamın ameliyatının İstanbul'a sevk edilmesi sebebiyle iptal etmek veya yerime babam ve annemin farklı bir tarihte bilet almak istediğimde, promosyon bilet olduğu içi...

7 Temmuz 2024 tarihinde, 19 Temmuz-21 Temmuz tarihlerine Patmos Adası'na (Yunanistan) alınan 2 kişilik feribot bileti, 18 Temmuz tarihinde sonraki 2024 dönemi boyunca kalan seferler ile birlikte iptal edilmiştir. Bilet parası sonraki süreçte iade edilmesine rağmen, yaptığımız yurt dışı otel konaklam...

İdo da parapuanlarımı ödeme kısmında kullanamıyorum. Farklı tarayıcılar kullandım. Bilgisayardan da giriş yaptım. Kardeşim ve kuzenim aynı tarayıcı ile ödeme kısmında puanlarıyla bilet alırken ben puanlarımı İDO hesap kısmında görmeme rağmen kullanamıyorum. Çağrı Merkezini aradığımda telefon numar...

28.12.2024 tarihinde Topçular-Eskihisar feribot hattı için İDO uygulaması üzerinden 10.00-22.00 arasında geçerli indirim kuponlu bilet satın aldım. Haklarım ve yasalar gereği tüketici olarak 14 gün boyunca aldığım hizmeti iptal etme hakkım var. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal hakkımın olmadığı...

29.12.2024 tarihinde sehven 01 Ocak 2025 Yenikapı-Armutlu için promosyon iki kişilik bilet aldım. Bileti aldıktan 30 dakika içerisinde arayıp sefer değişikliği talep ettim. 30 dakika içerisinde aramama rağmen 29.12.2024 Yenikapı Yalova seferi 2 yetişkin 570 TL olmasına rağmen ekstra 160 TL bir ödeme...

İdo uygulamadan İDO paralarım ile arkadaşım için bilet aldım ama kendi adıma aldığımı fark edip, Arkadaşımın adına tekrar bilet aldım. Kendi adıma aldığım biletin ise iptalini istedim. Ekteki görselde belirtildiği gibi %10 kesinti ile İade listesine eklendiğine dair mail aldım. Defalarca müşteri hiz...

Bu nasıl aymazlık arkadaş, bu halk bunu hak etmiyor. Ulaştırma Bakanlığı ne yapıyor, anlamıyorum. İDO denilen bir Türkiye Cumhuriyeti işletmesi, promosyon bilet aldık diye ne bir işlem yapıyor. Aldığımızdan sadece 5 dakika sonra araç içi yolcu eklemek istiyoruz, ne iptal ne de değişiklik yaptırıyorl...

26.12.2024 günü saat 15.48 de İDO'nun internetten uygulamasından 2 adet bilet aldık. Yanlışlıkla istikameti Yalova-Pendik yerine Pendik- Yalova yazdık. Yanlışlığı 2-3 dakika içinde fark edip müşteri hizmetlerini aradık. Onlarda 138- tl. Fark alınacağını söylediler. Böyle bir farkın izahı olamaz. Ban...

İstanbul Yenikapı İDO'dan yanlışlıkla pazar gününe bilet almışım. Tabi geldik, bilet okumadı. Yoğunluk yok dedim, bugün için değiştirelim; promosyon bilet diye 741 lira fark aldılar. Bileti iptal etsem iade olmaz mı dedim, olmaz dediler. Promosyon biletmiş diye sanki normal bilet ile arasında çok fa...

İDO'dan, Bursa İstanbul arası, 16 Kasım gidişli 17 Kasım dönüşlü bilet aldım. Eşim İstanbul'da olduğu için gidiş yönünü tek ayrı bilet aldım. Dönüş yönünü de iki ayrı bilet olarak aldım. Gidiş seferleri iptal oldu. Ben de dönüş seferi öncesi İDO'yu arayıp durumu anlatıp dönüş biletlerinin de iptal e...

Troy kart ile ıdo dan bilet alamıyoruz. Türk vatandaşı olarak Bursa-İstanbul arası ıdo yu çok sık kullanıyorum. Yarin için almak istediğim bilet Troy kartımdan dolayı alınamıyor. Bu sorunun en kısa zamanda giderilmesini istiyorum. Kendi ülkemizin ürününü neden kullanamıyoruz, bu garip tavrı anlama...

16.12.2024 tarihinde her zaman kullandığım İDO uygulaması üzerinden bilet satın almak istedim. Yıl sonu İDO puanları iptal olacağı için puanlarımı kullanmak istedim, ancak uygulamada böyle bir seçenek yoktu. Müşteri hizmetleri, internet sitesi üzerinden işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bileti kayın...

İDO " Sayın Yolcumuz, üyelik sisteminde yapılacak güncelleme sebebiyle 31 Aralık 2024 tarihi itibariyle İDO üyeliğinizde biriken İDO Paralarınız sıfırlanacaktır. Hesabınızda yüklü olan İDO paraları, 31 Aralık 2024 tarihine kadar www.ido.com.tr üzerinden satın alacağınız biletlerinizde kullanabilirsi...

10 Aralık 2024 saat 22:05 civarı Topçular Eskihisar istikametine gitmek üzere aracımla arabalı vapura doğru yöneldim. Yanımdaki arkadaşım 22 - 10 saatleri arasında geçişin indirimli olduğunu belirtti. Telefonumdan ilgili işlemleri yapıyordu son aşamaya geldiğimizde gişeye çok yaklaştık ve kredi vs ç...

Obilet üzerinde 27 Temmuz'da gidiş ve 28 Temmuz'da dönüş için Bodrum-leros feribot bileti aldım. Feribot seferi iptal oldu ve bana iadenin yapılacağı söylendi. Üzerinden 5 ay geçmesine rağmen iade olmadı ve onlar İDO'ya yönlendiriyor, İDO Obilet firmasına yönlendiriyor. İkisi de olumlu dönmüyor. Hi...