to read complaints and reviews, or file yours.İdo Rota Bilgisini Saklıyor
İdo Bursa-İstanbul yolculuk süresi 3 saate çıktı. Düzenli olarak yolculuk yapıyorum ve bilinçli olarak rota bilgisini saklıyor bu firma. Armutlu uğramalı seferleri daha önce belirtirken Web sitesinde bu bilgiyi artık vermiyorlar. Şikayet oluşturdum tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sürekli mağdur ediliyoruz. Her yolculukta araç değiştiriyorlar, koltuk numaraları değişiyor. Hızlı bir ulaşım aracı olması nedeniyle tercih edecek olanlar iki kere düşünsün.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
İdo üzerinden bildirim yaptım iki hafta önce. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Web sitesinde rota bilgisini hala paylaşmıyorsunuz! Sürekli varacağımızı söylediğiniz saatten 30 dakika geç varıyoruz gideceğimiz yere. Armutlu uğramalı seferlerin tamamında gecikme oluyor. Ya süre bilgisini değiştirin, ya da insanlara bilgi verin web sitesi üzerinden Armutlu uğramalıdır diye!
Çağrı merkezinizi defalarca aradım. Karşıda muhatap yok
